Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 982 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 490 385 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

bartosek6před 2 lety
Doporučuji obchod

komunikace+kurýr-doručení...ok...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislavstech7před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lerolpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlos,cenu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jkbendapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kurfirstpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jeklovadanapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodáni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monty.zlinpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bures.karpřed 2 lety
Doporučuji obchod

S ALZOU nebyl nikdy sebemenší problém. A že je to již opravdu hodně let, co jsem její spokojený zákazník. KB

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pmorgenpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mejzr.radekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.herpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Potřebovala bych informace i k malé elektronice, např. set-boxu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Velice nás mrzí, že se Vám nedaří zprovoznit Vámi zakoupený produkt. Vaše dotazy ohledně produktu jsem nyní předal kompetentnímu oddělení. S dalšími informacemi Vás budeme kontaktovat na email. Pevně věřím, že se nám podaří Vaše dotazy zodpovědět a bude vše v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.simekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
avdesignpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

web

nepřesné informace

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a společný telefonický hovor. Jsem velice ráda, že jste spokojen s designem a celkovou přehledností našeho webu. Zároveň mne velice mrzí Vaše negativní zkušenost s určitým segmentem parametrů a chápu, že se jedná o nedostačující informaci z naší strany. Bohužel, v tuto chvíli není možné poskytovat bližší informace ke stavu jednotlivých kusů výprodejového zboží. Doporučuji proto využít doručení na prodejnu, kde je možné stav a kvalitu ověřit a případně produkt vrátit i v rámci 14 denní lhůty. Kompletní informace k procesu vrácení přikládám zde: Dostupné informace k výprodejovému zboží naleznete pod tímto odkazem: Pevně věřím, že do budoucna se podaří tento nedostatek vylepšit tak, aby pro Vás byl nákup u nás ještě pohodlnější a příjemnější. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslav.vybiralpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oyxpřed 2 lety
Doporučuji obchod

všechno je kurefsky přehledné, a když hned zaplatíte tak vám to obratem dodají, paráda určitě budu nákupy opakovat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jar.riedlpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarda Hradecpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Pochválit lze profesionalitu prodejce a skvělou komunikaci během vyřizování požadavků

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivankovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalita zboží, korektní jednání, rychlost dodání, okamžité vrácení peněz při změně termínu dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wizpřed 2 lety
Doporučuji obchod

cena, rychlost, dostupnost místa odběru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirostefko84před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje