Alza.cz

Dobrý den Pavle, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyl zcela spokojen. Ve Vaší objednávce eviduji produkt, který bohužel není momentálně skladem. Naskladnění tohoto produktu je přímo závislé na našem dodavateli, který datum v tuto chvíli aktualizoval a my jsme jej musel aktualizovat také. O nejnovějších informacích týkajících se změny dostupnosti Vás vždy ihned informujeme prostřednictvím e-mailové komunikace a mnohdy také přímo na stránkách produktu v době vytváření objednávky. Expedice objednávek s nedostupným zbožím bohužel nelze urychlit. Abychom Vám však vyšli v ústrety, nabízíme Vám možnost rozdělení objednávky, abyste nemusel čekat na zbylé produkty. Nedostupný kus Vám poté zašleme ihned po naskladnění. Jako omluvu za tuto nepříjemnou situaci jsem na Vaši e-mailovou adresu zaslala kompenzační dárkový šek. Pevně věřím, že Vám tento šek zpříjemní Váš příští nákup a Vaše nadcházející zkušenosti budou již čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, jsme velmi potěšeni, že jste byla spokojena s příjemnou obsluhou a považujete naše prodejní prostředí za čisté a příjemné. Vaše slova nás velmi těší a jsou pro nás potvrzením, že naši zaměstnanci se snaží vytvořit profesionální i příjemné prostředí pro naše zákazníky. Mrzí nás ale, že vnímáte negativně poplatek za dopravu. Nachází-li se zakoupený produkt jinde než na požadovaném výdejním místě, musíme pokrýt náklady za přepravu z jednoho místa na druhé. Doporučuji Vám věnovat pozornost službě AlzaPlus+. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa, a to bez ohledu na hodnotu objednávky. Více informací o AlzaPlus+ najdete na tomto odkaze: V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, jsme velmi rádi, že jste si všimla rychlosti, kterou jsme Vám vyřídili Vaši objednávku. Děkujeme za Vaši recenzi a věřím, že ani příště Vás nezklameme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Patricie, děkujeme za Vaši reakci. Snažíme se neustále pracovat na kvalitě a rychlosti doručování a velmi si ceníme Vaší chvály. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám, že u nás nakupujete. Jsme velmi rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo dle Vašich představ a k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Lukáši, srdečně Vám děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že oceňujete cenu, za kterou jste nakoupil zboží. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Michale, děkujeme za Vaši chválu na adresu našich cen a rychlosti dodání. Vaše slova jsou pro nás nejlepším povzbuzením a potvrzením, že jsme na správné cestě. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, těší nás Vaše kladná zpětná vazba. Snažíme se neustále vylepšovat a zajistit, aby naši zákazníci měli co nejpříjemnější nákupní zážitek. Vaše spokojenost nám dodává energii a motivaci pokračovat v poskytování vysoké úrovně služeb. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Jitko, mnohokrát děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání objednaného zboží. Vaše spokojenost je pro nás prioritní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za skvělou recenzi. Vaše slova jsou pro nás nejlepším oceněním a potvrzením, že naše úsilí o co nejrychlejší a pohodlné vyřízení objednávek přináší výsledky. Rovněž si ceníme, že jste si všiml/a naší komunikace, která pro nás představuje důležitý aspekt vytváření pozitivní zákaznické zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Dito, jsme nesmírně potěšeni, že jste byla spokojena se zakoupeným zbožím, cenou, rychlým doručením i naší komunikací s Vámi. Vaše slova jsou pro nás nejlepším povzbuzením a potvrzením, že jsme na správné cestě. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Jano, děkujeme Vám za kladnou zpětnou vazbu. Jsme nadšení, že jsme Vám mohli rychle dodat Vaše zboží. Snažíme se naše služby stále vylepšovat. Věříme, že i příště Vám budeme mít co nabídnout. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Pavlo, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojená. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za vaši důvěru a za to, že jste si vybrala naše služby. Jsme tu pro vás a budeme se těšit na další příležitost Vám poskytnout vynikající servis. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Spolehlivost je jednou z našich nejdůležitějších hodnot a jsme velmi rádi, že jste s nakupováním u nás v tomto směru spokojen. Pracujeme na tom, abychom Vám byli i nadále schopni poskytovat kvalitní služby. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Karin, děkujeme Vám za Vaše pozitivní slova. Jsme velmi rádi, že jsme Vám mohli poskytnout širokou nabídku a rychlost při vyřizování a doručování Vašeho nákupu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Ladislave, moc Vám děkujeme za milou recenzi. Jsme opravdu potěšeni, že jste byl naprosto spokojen a že jsme byli schopni splnit Vaše očekávání tak rychle. Vaše slova jsou pro nás neocenitelná a jsou pro nás potvrzením, že naše úsilí o poskytování vynikajících produktů a rychlého servisu přináší ovoce. Vaše spokojenost je naším největším oceněním, a jsme vděční, že jsme mohli přispět k vašemu pozitivnímu nákupnímu zážitku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, že se nám nepodařilo dodržet termín dodání, který jsme u objednávky v rámci naší kampaně uváděli. I přes veškeré naše snahy došlo ke zpoždění, které jsme bohužel nedokázali předem odhadnout. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Chápeme, jak důležité pro Vás je, aby bylo objednané zboží doručené včas. Vašemu znepokojení rozumím. I přes tuto nepříjemnou situaci doufáme, že si uchováte kladný pohled na naše služby. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a věříme, že budeme mít příležitost. Vám to dokázat s Vašimi příštími nákupy. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši recenzi. Snažíme se neustále rozšiřovat naši nabídku, aby naši zákazníci měli co největší výběr kvalitních produktů. Vaše poznámky o rychlém dodání a skvělé komunikaci nás těší a jsou pro nás potvrzením, že naše úsilí o poskytování výjimečného zákaznického servisu má pozitivní dopad. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky