Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

461 697 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

galwayletopřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

udelala jsem nakup ohrivaci konvice prisla detska mluvici konvicka radka lehka udelala jsem reklamaci jak to dopadlo nasli jste me? muzete me objednat na 704710397 dekuji moc za odpoved slibili ze reklamaci vyridi a poslou penizky penizky stale nemam co je s tou reklamaci muzete se mi ozvat na tel 704710397dekuji mockrat za odpoved

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice mě mrzí nastalá komplikace. Vždy usilujeme o vyřešení dané situace k co největší spokojenosti našich zákazníků. Upřímně se Vám za situaci omlouváme. Ráda bych Vás ujistila, že se nejedná o náš standard a obvykle ke komplikacím tohoto typu nedochází. O způsobu vyřešení Vaší reklamace jsme Vás již informovali na Vaši e-mailovou adresu. Naším cílem je poskytovat Vám nejen kvalitní produkty, ale také vynikající zákaznický servis. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby a učit se z každé zpětné vazby, abychom zajistili pozitivní zkušenosti našich zákazníků. I proto pevně věřím, že Váš příští nákup se obejde bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
premekzepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodani

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Jsme nadšeni, že jste spokojen s naší rychlostí. Budeme se snažit Vás opětovně potěšit. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evakainovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice Vám děkujeme za tuto pozitivní recenzi. Vaší přízně si vážíme a věříme, že i nadále budete maximálně spokojená. S přáním krásného dne, Julie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepanka.petakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost personálu a snadná dostupnost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou recenzi. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá, díky ní máme možnost posouvat naše služby k dokonalosti. Věřím, že i nadále budete naším věrným zákazníkem. S přáním krásného dne, Julie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dobrovanskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojena. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! S přáním krásného dne, Julie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenavokatapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice nás těší, že jste s rychlostí dodání u Vaší objednávky spokojena. Věřím, že i nadále budete naším věrným zákazníkem. S přáním krásného dne, Julie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenek.famfulikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše a vždy v pořádku

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši milou recenzi. Moc nás těší, že jste s námi spokojen a věříme, že tomu tak bude i nadále. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jkjurapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s rychlým dodáním u Vaší objednávky. Co se týče vysokých cen, mrzí mě, že Vám naše ceny nevyhovují. V tomto případě zde můžete využít službu garance nejlepší ceny, kde Vám jsme schopni cenu snížit na základě dohledání lepší ceny ve vybraných e-shopech. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dcervinkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojena s nákupem na našem e-shopu. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.michalikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání ,kvalita zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice mě těší, že jste s našimi službami spokojena. Věřím, že i u příštího nákupu proběhne vše k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tereza_markovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši milou recenzi. Moc nás těší, že jste s námi spokojena a věříme, že tomu tak bude i nadále. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
KaMatouskovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Moc nás těší, že jste s námi spokojena, věřím, že i nadále budete naším věrným zákazníkem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JOKpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, rychlost dodání do schránky-boxu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice nás těší, že jste s rychlostí dodání u Vaší objednávky spokojen. Věřím, že i nadále budete naším věrným zákazníkem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
udrzbar5před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení,, vyzvednutí na prodejně

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, těší nás Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vašeho nákupu. Jsme rádi, že Vám vyhovuje možnost vyzvednout si objednávku na naší prodejně. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru anebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivo.zethnerpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši reakci. Kvalita a rychlost doručení jsou našimi prioritami a jsme rádi, že se nám podařilo jich dosahovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru anebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Helt.petrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Některé zboží je pouze skladem u dodavatele.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jsme Vás mohli potěšit rychlým dodáním zboží. Snažíme se nabízet co největší sortiment a spolupracujeme s různými dodavateli, abychom splnili různorodé potřeby našich zákazníků. Chápeme však, že přístup, kdy některé zboží není skladem u nás, může být pro některé zákazníky méně vhodný. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru anebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Rychlé dodání je jedním z našich hlavních cílů, a je pro nás radost slyšet, že jsme Vám mohli poskytnout promptní a efektivní službu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru anebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hromadova.evapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Evo, těší nás, že jste byla spokojená s rychlostí dodání Vašeho nákupu. Snad Vám naše služby budou vyhovovat i nadále. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru anebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ka.mespřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikace, dodací lhůta

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme velmi potěšeni, že jste byla spokojena s včasným dodáním zboží a naší komunikací. Vaše slova jsou pro nás neocenitelná a potvrzují nám, že naše úsilí o rychlost a efektivitu dodání má pozitivní dopad na naše zákazníky. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru anebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení - objednávka-yzvednutí

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, srdečně Vám děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi za Vaši chválu rychlost vyřízení Vašeho nákupu. Věříme, že budete spokojen i nadále. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru anebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje