Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

430 343 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

awenuspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše na jednom místě, výběr, záruka a jistota stabilní společnosti, vše přehledné, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
legolas.opřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

pořád moje objednávka není kompletní, a trvá to už víc jak týden.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice mě mrzí Vaše negativní zkušenost. Finanční prostředky za nedodané produkty již eviduji jako proplacené zpět na Váš účet, věřím, že je vše v pořádku. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomášpřed 2 lety
Doporučuji obchod

skvělé služby spolehlivost rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukáš před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

zboží bylo pouze v originálním balení žádná fólie ani krabice a krabička už byla trochu ošoupaná jako dárek nic moc

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.nelipřed 2 lety
Doporučuji obchod

vše,výborný přístup zaměstnanců na prodejně při vrácení zboží

že dorazí zboží později a nevím zda budu mít možnost ho převzít

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danahrstkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

jednoduchost objednání, spolechlivost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mmachalekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost. Informovanost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
preivapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, i když ne taková, jak uvádí v televizní reklamě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ludmilapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rYchlost dodání a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinmorawskipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, především do alza boxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanaarostislavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva.kemrovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Caletkova.Evapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fortaleza2006před 2 lety
Doporučuji obchod

CENU ,rychlost doruceni ,vstricnou komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vmiskovskypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
serborpřed 2 lety
Doporučuji obchod

sortiment

Jsem nedostal potvrzenku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milan.pinkavapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nechají zaplatiti zboží a místo druhého dne dodání už čekám tři dny. Prý je v přepravě, ale nedokážou říct, kde je, kdy dorazí, nic.... jen že je "v přepravě. Dopravce ho má už dva dny na autě, ale nikdo neví kde je.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sona.sonkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Pokud lze řešit přes AlzaBox, nebo vyzvednutím na pobočce, je vše skvělé (komunikace, rychlost doručení,...)

Kupovali jsme mrazák, vybrali na Alze a vzhledem k tomu, že mám AlzaPlus+, nemohla jsem nastavit dodání na místo, byť bychom si dopravu rádi zaplatili. Tudíž, byť neradi, jsme nenakoupili na Alze. Stalo se během tohoto roku ještě v jednom případě..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jendicpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

pozdni dodani zbozi, navic rozdelene do nekolika balicku, vse bylo psano skladem a doba dodani je vice nez tyden

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje