Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

464 419 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jar.pul95před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maknpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodáníobjednaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondrej.masekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Třikrát posunutý termín z důvodu chyby při převozu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jara9165před 2 lety
Doporučuji obchod

Konektor funguje jak má.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
renovacio22před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrá cena.

Že mi skladník odmítl pomoct naložit šuplíkový mrazák na přívěsný vozík za auto, které stálo opodál, se slovy, že prý nemůže, ale vzhledem k tomu, že mrazák vážil cca 50 kg, tak jsem si to naložil sám.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za vaši recenzi. Pokud je to v našich silách, vždy se snažíme zákazníkovi ve všem vyjít vstříc. Pomoc s odnosem produktu však opravdu není v kompetenci kolegů na prodejně a skutečně nelze opouštět pracoviště, pokud to není nezbytně nutné. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.vydrapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlý servis, rychle dodání, platba v hotovosti na místě. Prostě jste skvělý !!!

Jedině tak platba navíc za dopravu na pobočku, jinak nic.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nanucekjebpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vitezslav.dubecpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohumil.uchacpřed 2 lety
Doporučuji obchod

chyběl návod k použití ke konkretnímu výrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eliskaritzpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široký výběr, spolehlivost, rychlost doručení, snadné objednání

Zhola nic:)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavbremekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Vysoké ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danisaczpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení a dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kadlik.kadlikpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zásilkovnu

3 výzvy k vyzvednutí 2 zásilek a jedno heslo

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. K rozdělení objednávky dochází standardně, pokud jeden, či více produktů, je skladem u našeho externího partnera. Ke každé objednávce se tak generuje heslo pro vyzvednutí. Pokud by však byl jakýkoli problém neváhejte nás kontaktovat. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
daniel.dupkalapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vydaj prebehol hladko

Aplikacia pri vydaji nefungovala, musel som si ist po listok

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Omlouvám se Vám za technické potíže, které nastaly při vyzvednutí Vaší objednávky. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
machotovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, rychlost vyřízení objednávky, možnost vyzvednutí v Alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivusavackovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení a přehlednost nákupu

Ceny by mohly být lehce příznivější, ale vzhledem k rychlosti nákupu i tak super.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za vaši recenzi. Velmi si Vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Ceny produktu se odrážejí na aktuální tržní hodnotě. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.koncelovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misakulepřed 2 lety
Doporučuji obchod

zbozi dorazilo v poradku, tak jak melo

ne uplne zklamalo, ale baleni bylo celkem prehnane - na pytliku s kavou neni moc co rozbit a tak ho balit do velke papirove krabice, s plastovym vzduchovym polstarkem a papirovou vycpavkou neni potreba

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Balení produktů nedokážeme přímo ovlivnit. Zaměřujeme se na udržitelnost a vždy se snažíme eliminovat odpadový materiál. Děkuji Vám za Vaši zpětnou vazbu, neboť se neustále snažíme, abychom šetřili naše životní prostředí a proto je pro nás každý Váš podnět možností pro zlepšení. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evoletpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Servis služeb, rychlost a obsluhu prodejce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kveta.tapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje