Alza.cz

Dobrý den Ondro, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyl spokojen. U Vaší objednávky bohužel nebylo možné doručit ji na původní místo určení, a tak jsme Vás kontaktovali skrze e-mail uvedený pod objednávkou s nabídkou řešení, bohužel jsme od Vás prozatím neobdrželi odpověď. Pokusila jsem se s Vámi dnes spojit prostřednictvím telefonického hovoru, avšak neúspěšně. Rádi bychom Vám pomohli celou tuto situaci vyřešit k vaší naprosté spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. K zadané objednávce faktura vytvořena zatím nebyla, neboť objednaný produkt není momentálně k dispozici. Pokud máte zájem o jinou fakturu, neváhejte se na nás obrátit. V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že bylo nutné Vaši objednávku vracet a omlouvám se Vám za komplikace. Refundace peněz probíhá v rámci 2-3 pracovních dní, proto Vás prosím o trpělivost. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a že Vaše další objednávka proběhne dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.