Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vámi popsaná situace mě velice mrzí. Za nedodané zboží Vám byl již vystaven dobropis. Finanční prostředky byste již měl evidovat zpět na svém účtu. Vězte, prosím, že se nejedná o standardní situaci a velice se Vám za ní omlouváme. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Částečný výdej byl možný. V emailové komunikaci jste však uvedl, že z Vaší strany nemáte zájem o čekání ve frontě na jedné z našich poboček. Chápu, že čekání na výdej objednávky je nepříjemné, ale i přes veškerou naší snahu nedokážeme objednávky vydávat rychleji. Bohužel bylo období Vánoc ve kterém máme opravdu mnoho objednávek. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice mě mrzí, že u Vámi objednaného produktu došlo k poškození a nebylo tak možné ho nadále expedovat. Za tento produkt Vám byl ihned vystaven dobropis a finanční prostředky vráceny na Váš účet. Vězte, prosím, že se nejedná o standardní situaci a velice se Vám za ní omlouváme. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Bohužel není v našich silách sledovat každou objednávku našich zákazníků, zda se v pořádku doručí. V těchto případech Vám doporučujeme kontaktovat nás na naší zákaznické lince, kde navrhneme vhodná řešení. Vámi recenzovanou objednávku eviduji jako stornovanou. Pokud tedy máte o zboží stále zájem, můžete si vytvořit novou objednávku. Vězte, prosím, že se nejedná o standardní situaci a velice se Vám za ní omlouváme. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.