Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že objednaný produkt nesplňoval požadované parametry a omlouvám se Vám za případně komplikace. V případě poškození produktu máte možnost jej vrátit, případně reklamovat. Veškeré potřebné informace naleznete zde Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Možnosti doručení si vždy lze vybrat na základě produktů, které vložíte do košíku. Pokud se například jeden, či více produktů, nachází skladem u našeho externího partnera, mohou být způsoby doručení omezené v závislosti na možnostech doručení právě externího dodavatele. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, pokud objednávka neproběhla dle Vašich představ a za případné komplikace se Vám omlouvám. K rozdělení objednávky dochází, pokud se jeden, či více produktů, nachází skladem u našeho externího partner. V těchto případech pak partner může mít omezené možnosti doručení. Jedná se o ojedinělé situace, které nedokážeme přímo ovlivnit. Pokud preferujete doručení bez rozdělení objednávky, lze si vybrat alternativní produkty, které jsou skladem přímo u nás. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.