Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

468 608 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

taborikova.mpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Na vašich stránkách,by mělo by jasně napsáno,že spotřebiče musí být odpojený vysušený a nejlépe před vchodovými dveřmi připravené.700 Kč je za co...,stalo mě to dalších 500kc, aby mě pračku odpojily a odvezli...

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že došlo k potížím při doručení Vaší objednávky a omlouvám se Vám za komplikace. Jsem rád, že jsme vše dořešili v našem společném hovoru a děkuji Vám za Váš čas. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.kvardapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Hned ráno v AlzaBoxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ctverakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

všechno ...hlavně montéry .....rychlí sikovní .......

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petracookeepřed 2 lety
Doporučuji obchod

výběr, rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Žižkovská obchodní společnostpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, dobrou komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miladakrizkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
d.tomanekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

síť alzaboxů

nedorazilo zboží, které bylo objednáno a také zásilka dorazila na 3x

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pokoušel sem se s Vámi telefonicky spojit, abychom společně Vaši situaci dořešili, ovšem neúspěšně. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skalicka.katkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

ochotu prodávající slečny, prostředí prodejny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Funguje, jak jsem očekával

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sejdova.ivapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání do druhého dne, možnost alza boxu a vyzvednutí kdykoliv během dne

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a způsob doručení Alza box

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bobisek77před 2 lety
Doporučuji obchod

Rozmanitost

Schází Alzabox na Rohožníku v Újezdu nad Lesy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kratmariepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alena F.před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaccka666před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Když si objednám zboží co je skladem tak jej opravdu druhý den mám, přesně jak říká reklama

Když jsem vracela zboží zpět a měli mi vracet peníze, tak mi bylo řečeno že to trvá 2 pracovní dny.2 pracovní dny už jsou pryč a peníze stále nikde

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Proplacení dobropisu trvá 1-3 pracovní dny. Peníze byly zaslány 3.5.2024, 3.5. pátek se však do tohoto rozmezí nepočítá. Následně byl, bohužel, víkend. Peníze evidujeme jako zaslané, nicméně by měly dorazit zpět na Váš účet dnes, nejpozději během zítřka. Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirkazorapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslav.soucekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost

nebyl dodán žádný návod k použití (natož v českém jazyce)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Výrobci telefonů již delší dobu neposkytují v krabičce návod k produktu. Snaží se eliminovat zbytečný materiál a proto je dostupný elektronicky. Omlouvám se Vám, pokud Vám tato skutečnost způsobila komplikace, návod jsem Vám zaslal na Vaši e-mailovou adresu. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
valespřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkadubskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Zklamaná jsem nebyla

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ambroz.jarpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje