Alza.cz

Můžu si prodloužit vyzvednutí nákupu,to je super děkuji.

Zboží došlo.

Objednávku dvou položek rozdělili na dvě samostatné, každá s placenou dopravou. Bohužel jsem si to pořádně nepřečetl a při objednávce odsouhlasil. Moje chyba. příště budu vybírat prodejce s rozumnou cenou, který je schopen poslat obě položky najednou. Ze spěch a chyby se platí.

Sortiment zboží s velmi rychlým dodáním.

doprava (Česká pošta)

Nedodrzeni casu doruceni , zavoz na 3x, katastrofalni komunukace se Zakaznickou linkou

Design

Rychlost dodání.

Rychlost dodání neuvěřitelná, před Vánoci druhý den.

RYCHLOST

většinou rychlé dodání

Přístup zaměstnance, velmi mi pomohla

rychlost dodání

excelentní je možnost číst recenze od zákazníků, kde se dozvíte "mouchy" nabízeného výrobku a umožní se vyhnout výrobku, který by vám nevyhovoval a tak snižuje i počet eventuálních reklamací a vracení zboží

vybral jsem si véčkový model mobilu Panasonic s klávesnicí. Ale byl jsem dost rozčarován tím, že balení neobsahuje nabíjecí adaptér, jak tomu bylo v v dávno minulých letech. Protože se v příslušenství neorientuji, myslel jsem si naivně, že nabíjecí stojánek obsahuje i standardní elektroniku (220 V na 3,7 V Dc). V mylné představě mě utvrdilo i nabízené příslušenství k modelu, kde nabízíte pouze sluchátka. Takže jsem dál neprobíral nabídku níže, kde jsou adaptéry. Navíc, co je nejhorší, v návodech je zdůrazněno pro "Lamy", že se pro nabíjení smí používat jen ten správný adaptér, ale jaký, to v tom mezinárodním papírovém přiloženém návodu není. Očekával bych, že doporučený klasický adaptér bude uveden v nabídce zboží. A ne až v té spodní nabídce "co ještě zákazníci kupují", kde je navíc nabízeno více adpatérů. Je pravda, že jsem tuto nabídku nestudoval z důvodu výše popsaného. Takže teď nabíjíme mobil jen z USB na stolním PC a teprve teď si stáhnu návody k modelu a možná, že tam ten doporučovaný adaptér najdu. Ale k rychlé orientaci při objednávání zvoleného modelu by opravdu bylo vhodné uvádět kromě těch sluchátek i adaptér!!!!! Další drobná potíž je při volbě "Alza-boxu", které nejsou setříděny, než jsem se dostal k volbě pomocí mapy, zabralo mi to pár minut, ale asi v tom nejsem moc zběhlý.... Jinak je systém objednávek "friendly".

Profesionální jednání personálu a obdivuhodnou výmluvnost, kdy se jim podařilo mne přesvědčit, k dodatečnému nákupu prodloužené záruky!

Ceny prodloužených záruk.

Rychlost dodání zboží

Hlavně komunikaci se zákazníkem také rychlost vyřízení objednávky v mezivánočním období ke konci roku.

rychlé dodánía a skvělá obsluha

Rychlé vyřízení objednávky.

Rychlé dodání

Rychost vybaveni