Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

429 936 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Barborapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fmaredapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost a ochotu personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libor.hladikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novotny30před 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivé a rychlé doručení. Při reklamaci nikdy nebyl problém.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pepapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobře zabaleno. Rychlost dodávky. Cena a kvalita.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ZitkovaVlastapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
PavelSkakalik71před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.kos5před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání do alza boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kocian.zdepřed 2 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost a snaha pomoci vašich mladých prodavačů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlendapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Za ty peníze dělá co má. Oceňuji hlavně DLNA funkci pro spouštění hudby ze sdíleného místa.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hochmann.frpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simonarolnikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, rozmanitost nabídky sortimentu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nepovim.ppřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bleskurychle rychlost...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkakunz71před 2 lety
Doporučuji obchod

Vždy jsme spokojení z Alzou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matej.nyplpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Prodejce lže se skladovou dostupností, uvádí >10ks skladem. Ihned po objednání se ale stav změní na "zboží objednáno u dodavatele". Nikdo mi nedokázal sdělit termín dodání. Jediná odpověď - "nevíme kdy to bude. Až to bude , dáme vám vědět." Neuspokojivá komunikace.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, že máte tuto negativní zkušenost. Situaci jsem ověřil a v tomto případě, je na skladě dostačující počet kusů pro uspokojení Vaší objednávky. Email o zadání dostupnosti objednávky je informační a ihned po zpracování objednávky Vám přijde i s informací o dodání na Vámi vybrané výdejní místo. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novis013před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dopraba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JHpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem potřeboval mít nejpozději do konce zavírací doby v konkrétní den na Alza Shopu vzdáleném přes 100 km od mého bydliště, okolo kterého jsem měl ten den projíždět (jinde se neukazovalo jako dostupné). Při objednání s bezmála 1,5 denním předstihem se zobrazovalo jako dostupné v 10:15 hod. Až ve 12:15 hod. došla zpráva, že zboží bude ve 13:00 hod. V 15:00 hod. došla zpráva, že zboží ten den nakonec nedostanu a doručení se odkládá na nejbližší další pracovní den. Zbytečná ztráta času. Pracovník na příslušném Alza shopu, u kterého jsem čekal na parkovišti, mi pak odmítl přesměrovat zásilku na jiné místo s tím, že to nejde. Takže jsem objednávku zrušil a zboží pak koupil na jiném e-shopu, nakonec ještě lepší a za příznivější poměr value/money. Alza už nikdy.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouváme za komplikace při doručení Vaší objednávky. I přes všechny naše snahy může dojít u některých objednávek ke zpoždění doručení. Bohužel, toto nastalo i u Vaší objednávky, a proto nebyla doručena ve slibovaném a očekávaném termínu. Mohu Vás ujistit, že tato situaci není našim standardem a věřím, že se již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani, sortiment.

Webove stranky. Neustale otravne vyskakovani oken a vnucovani rozsireni zaruky, nabidka dalsiho, udajne "souvisejiciho" zbozi, atd... Seriozni eshopy nevypadaji jako zavirovane pornostranky!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé vyřízení objednávky. Velká spolehlivost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje