Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Moc se omlouvám za vzniklé komplikace s Vaší objednávkou. V tomto ohledu se jedná o technickou chybu, která způsobila prodlevu v propsání dostupnosti zboží na web. Naším cílem není v žádném případě zákazníky klamat. Problémové oblasti se snažíme aktivně zlepšovat a chyby opravovat. Velmi mě mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s naším e-shopem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. U Vámi žádaného produkt Vám bohužel nemůžeme kompenzovat plnou výši, protože by se mohlo jednat o porušení právní úpravy na ochranu hospodářské soutěže, která nám neumožňuje zlevnit produkt pod nákladovou cenu. Totéž uvádíme i v podmínkách akce, které jsou uvedeny na: I přesto jsme se Vám snažili vyhovět a zaslali poukaz pro zakoupení se sníženou cenou. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.