Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vámi objednaný produkt nesplňuje vaše očekávání. Pokud Vám nevyhovuje máte možnost jej vrátit v rámci 14 denní lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy. Více informací naleznete na V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den. Děkujeme za zpětnou vazbu. Tento poplatek nám umožňuje udržovat rozsáhlou skladovou zásobu přímo na pobočkách. Náklady na doručení jsme nechtěli promítnout do ceny zboží. Můžete se tak sami rozhodnout, zda chcete využít výhod, které doručení na pobočku nabízí nebo si zvolíte jinou z nabízených možností dopravy. Pokud se chcete poplatku vyhnout, nabízíme Vám členství v programu AlzaPlus+, který se obzvláště vyplatí všem, kteří nakupují online často. Členové AlzaPlus+ mají doručení na všechna výdejní místa zdarma. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě Vámi popisovaná situace, bohužel se mi s Vámi nepodařilo spojit telefonicky pro dořešení bližší podrobností a celé situace. Na Váš email jsem Vám proto zaslal žádost o podrobnosti k dořešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Dovolte mi se Vám omluvit za příliš dlouhé čekání na naši prodejně při výdeji Vaši objednávky. Rádi bychom Vám připomněli, že naše mobilní aplikace nabízí možnost výdeje, která Vám umožňuje začít s výdejem již při cestě na naši prodejnu. Tato funkce má za cíl usnadnit a urychlit proces výdeje, což znamená méně času stráveného ve frontách a rychlejší získání Vámi objednaných produktů. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá a pomáhá nám lépe porozumět potřebám našich zákazníků. Rádi bychom Vás pozvali, abyste využil tuto funkci v naší mobilní aplikaci a zjistil, zda Vám tento způsob výdeje bude vyhovovat lépe. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael,, péče o zákazníky.