Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

458 379 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

stavimapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost zaslání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr karelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

jako vždy spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinasnozova47před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav.hosekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavka.paroubkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hradskymartinpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, slušná cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdekopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
standablekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

V Holešovicích jsou dost daleko pokladny a výdejní místo. Zbytečně tam strávím víc času než je nutné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Norapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš... Nemáš. Objednala jsem po 13h odpoledne, přišla mi zpráva, že zboží dorazí druhý den v pátek v 19 hodin. Bohužel, Alzaboxy v mém případě jsou v pasáži, která se zavírá v pátek v 19h a je přes víkend zavřená, přesto jsem měla limit 48 hodin na vyzvednutí. Kdo to neví, je zmatený a nešťastný... Přes mail jsem sice nakonec prodloužila (mohal jsem jen jedenkrát), ale značně mi to zkomplikovalo život.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Naše kampaň „Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš!“ garantuje zákazníkům rychlost doručení v závislosti na daném regionu do 10:00 nebo 12:00, pokud objednávka vznikla předešlý den do 23:59. Tato služba se nicméně vztahuje pouze k produktům, které jsou označené logem zmíněné kampaně v jednotlivých kategoriích. Váš produkt však v této kampani zahrnutý nebyl. Před dokončením objednávky vždy vidíte předpokládaný termín doručení. Pokud tak vybíráte Alzabox, který se nachází v nedostupném místě, doporučuji vybrat Alzabox jiný, případně vybrat jiný způsob doručení. Nicméně Vaše objednávka byla připravena k vyzvednutí již v pátek 19.4. v 14:25. Věřím, že s Vaší další objednávkou budete zcela spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dory.17před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
malecky.jardapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavla559před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží na prodejnu Cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Prosicky.petrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kosikpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dodaný počítač neměl windows jak bylo v popisku

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že u Vaší objednávky nastaly potíže a omlouvám se Vám za komplikace. Jak již bylo avizováno v zaslaném e-mailu, produkt je nutné předat k reklamaci. Veškeré bližší informace najdete také zde Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
standajankupřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše super a rychlé a vrácení omylem objednaného krytu na telefon 2x vyřízeno také obratem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alousek1před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

cena, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
opilandpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a přehlednost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.horutpřed 2 lety
Doporučuji obchod

V3echno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sona.balounovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje