Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi. Velmi nás mrzí, že jsme nebyli schopni zabezpečit Vaši maximální spokojenost. Zpoždění bylo způsobeno nepříznivými meteorologickými podmínkami, které mohly vést k poškození silnic nebo ztížené dostupnosti oblastí, kudy produkt cestoval. Naší prioritou je, aby pro Vás bylo nakupování u nás jednoduché a bez stresu. Každá zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat služby, aby Vaše příští zkušenost byla ještě lepší. Věřím, že Váš další nákup proběhne bez problémů. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi. Velmi nás mrzí, že jste obdrželi jiný produkt, než jste si objednali. Mohlo dojít k chybě při zalistování produktu a tak jste obdrželi jinou klávesnici. Doporučuji Vám produkt vrátit. Pokud byste měli s vrácením potíže, neváhejte se nám ozvat na recenzecc@alza.cz a rádi Vám pomůžeme. Naší prioritou je, aby pro Vás bylo nakupování u nás jednoduché a bez stresu. Každá zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat služby, aby Vaše příští zkušenost byla ještě lepší. Věřím, že Váš další nákup proběhne bez problémů. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi. Omlouváme se za negativní zkušenost se špatně zabaleným zbožím. I když se snažíme šetřit obalové materiály, balení produktů by mělo být vždy pečlivé. Váš podnět si bereme k srdci a věříme, že při další objednávce Vás nezklameme. Mrzí nás, že jste obdrželi produkt v nekompletním stavu. Rád bych Vás ujistil, že se skutečně nejedná o naše standardy. V rámci nastalé situace, jsme po Vašem nahlášení produkt dokompletovali. Naší prioritou je, aby pro Vás bylo nakupování u nás jednoduché a bez stresu. Každá zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat služby, aby Vaše příští zkušenost byla ještě lepší. Věřím, že Váš další nákup proběhne bez problémů. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky