Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

203 786 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 500 734 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Miloslav.skodapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doprava DPD

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Bohužel se mi však nepodařilo dohledat důvod nízkého hodnocení a proto jsem se s Vámi pokoušel telefonicky spojit, ovšem neúspěšně. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frettiepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
17101fb3865b15c31429ab383d5d97296f710e2apřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky a kvalitní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veveklamovkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, zatím je produkt kvalitní, že mi posíláte emaily o hodnocení :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zelenkampřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota zaměstnance.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomann2404před 2 lety
Doporučuji obchod

Super dodaní do alzaboxu rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gnipppřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání na zboží skladem

Menší výběr zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážím našeho společného hovoru a jsem rád, že jsem danou záležitost dořešili. Náš sortiment se snažíme neustále rozšiřovat a Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá, abychom zdokonalili naše nabízené služby. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ing.martin.safarikpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vrácení peněz za zrušenou objednávku proběhlo obratem.

Zrušení objednávky ze strany obchodu ačkoliv objednávku ještě telefonicky den před doručením potvrdili.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že došlo ke komplikacím u Vaší objednávky a omlouvám se Vám za potíže. Děkuji Vám za náš společný hovor a jsem rád, že jsme společně danou záležitost dořešili. Věřte prosím, že se vždy snažíme dělat vše pro to, aby Vám byla objednávka doručena řádně a co nejrychleji, v tomto případě však došlo k nepředvídatelným problémům. Jako omluvu jsem Vám dle domluvy zaslal dárkový šek. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
apple.ava757před 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno bylo v pohodě

To že nebylo hezký zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
d.svancarovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikace s Alza

délka doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kontakt.spypřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a pohoda

momentálně nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
leny.sramkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, komunikace se zákazníkem, široký sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pbandouchpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, kvalitu zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef.makalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost a ochotu personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlastamatusupřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kerikapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
odehovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

spolehlivost,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vertichpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje