Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyl zcela spokojen. Je mi líto, že jste obdržel zboží, které neodpovídá kvalitou naším standardům. Rádi bychom Vám celou tuto záležitost pomohli vyřešit k Vaší naprosté spokojenosti, a proto bychom byli rádi, pokud byste nám poskytl více informací o dané situaci na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Naším cílem je poskytnout Vám nejen kvalitní produkty, ale také ten nejlepší zákaznický zážitek. Vaše zpětná vazba je klíčovou pro neustálé vylepšování našich služeb a již existujících procesů. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyl spokojen. Bohužel se mi u Vaší objednávky nepodařilo dohledat bližší informace o nastalé situaci. Pokusila jsem se s Vámi tedy dnes spojit prostřednictvím telefonického hovoru, avšak neúspěšně. Rádi bychom od Vás zjistili více podrobností o případných komplikacích, z tohoto důvodu jsem se Vás rozhodla kontaktovat i přes e-mailovou adresu, kterou jste uvedl u své objednávky. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky