Alza.cz

U DPD možnost zvolit si předem termín doručení.

- široký sortiment - férové ceny - většinou rychlé bezproblémové dodání

- občas nedodrží termín a čas dodání (už se mi stalo 3x za posledních několik měsíců a jednou to byl narozeninový dárek pro malé dítě a to byl poprask...) - při řešení problémů / dotazů s operátory se často setkávám s velmi sterilním a strojovým přístupem...

Rychlost, kvalita

Vždy vše super

Zboží mělo přijít v pátek a stále tady není. DPP ho sice převzalo, ale do alzaboxu neuložilo. Alzu jsem si vybrala pro rychlost doručení, která však nebyla naplněna

Rychlost

přehlednost webu a prodavač na výdejním místě, který uměl i poradit

V dnešní době moc kvalitní kapesníky

Pokud chcete zaplatit kartou, nebo v hotovosti v Praze v Jateční ul., tak musíte oběhnou celý velký showroom aby jste se dostali k platebnímu terminálu, pak zase zpět a vyčekat si frontu na výdej zboží. cca 10-15 min.

Dodací lhůta

Objednal a online zaplatil jsem pneu Dunlop WinterSport 5 s cenou 2056/ks. Objednávka byla eshopem potvrzena. Následoval email že se odeslání zpozdí. Následně mi byla objednávka zrušena a vráceny peníze s tím, že zboží NENÍ SKLADEM a byl mi nabídnut odkaz v mailu abych si tedy vybral jiné pneu, A V TĚCH NOVĚ NABÍDNUTÝCH BYLY I TY MOJE Dunlop, ALE UŽ ZA CENU 2550/KS.Takže eshop v období několika dnů mezi objednávkou a odesláním pneumatiky zdražil a využil/zneužil toho že pneu ještě nebyly odeslané, a přesto že jsem měl zaplaceno tak mi objednávku zrušili, LŽIVĚ TVRDILI ŽE JE NEMAJÍ, a přitom mi je OBRATEM v eshopu drze NABÍDLI ZNOVA, O 500 DRÁŽ... Zřejmě si mysleli že si tu sadu koupím znova, o 2000 dráž... EDIT: v téhle chvíli mám auto v servise na přezutí zimních pneu, ty samé, o 100kč/kus dráž než původní cena 2056 na ALZA, ale koupené v jiném eshopu.. To co ALZA předvedla, v mých očích hraničí s podvodem.

Vsehno je ok

Nemám co bych poznamenal

Doba dodání byla kratší, než bylo původně avizováno.

prodejna, parkování, ochotná personál, rychlost dodání

rychlost dodání

vyšší cena

Výborná komunikace, rychlé dodání zboží .

+rychlost dodání

dodání, a rychlost

na zboží nic

rychlost doručení zboží, snadná výměna/vrácení