Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Velmi si Vážíme Vašeho kladného ohodnocení našich služeb a rychlosti vyřízení reklamace. Pokud byste potřeboval pomoci s výběrem vhodného řemínku, neváhejte nás kontaktovat na naší nonstop linku +420 225 340 111, kde Vám naši zkušení operátoři rádi pomůžou s výběrem produktu. Naším cílem je poskytovat Vám nejen kvalitní produkty, ale také vynikající zákaznický servis. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby a učit se z každé zpětné vazby, abychom zajistili pozitivní zkušenosti našich zákazníků. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz a na sociálních sítích. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. K přeceňování produktů dochází automaticky dle cen, které jsou běžně na trhu. Doporučila bych Vám využít možnost hlídacího psa. Stačí si otevřít naše webové stránky s Vámi vybraným produktem, kde pod cenou naleznete ikonu s nápisem "Sledovat cenu". V aplikaci tuto ikonu naleznete pod názvem "hlídat". V případě, že cena hlídaného zboží klesne pod Vámi nastavenou úroveň, ihned Vás o této změně informujeme na uvedenou e-mailovou adresu. Případně Alza.cz nyní nabízí možnost garance výhodné ceny. Najdete-li produkt u konkurence levněji, můžete zažádat o úpravu naší ceny. Více informací o této možnosti naleznete na: Poplatek bohužel účtujeme ve chvíli, kdy zboží na prodejnu musíme doručit. Tato částka nám pokryje nezbytně nutné náklady na převoz na Vámi zvolené výdejní místo. Pokud byste se chtěl tomuto poplatku vyhnout, doporučuji Vám volit zboží, které je skladem přímo na Vámi zvolené pobočce. Pevně věřím, že i navzdory této drobnosti nám i nadále zachováte Vaši přízeň. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky