Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pokusili jsme se s Vámi spojit telefonicky, bohužel neúspěšně. Je nám líto, že máte negativní zkušenost s objednávkou. Z tohoto důvodu jsme Vám zaslali zprávu na vaši e-mailovou adresu s žádostí o bližší informace. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pokoušel jsem se s Vámi telefonicky spojit, avšak bohužel neúspěšně. Mrzí nás, že jste našel chybu v popisu zboží. Budeme rádi, pokud byste nás mohl kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111 s více informacemi. Chybu předáme k opravení. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi. Velmi si Vážíme vašeho kladného ohodnocení naší kampaně rychlého doručení. Na rychlosti si zakládáme. Mrzí nás, že máte negativní zkušenost se službou AlzaPlus+. Tato služba je opravdu výhodná pro zákazníky, kteří často objednávají. Pokud však neobjednáváte ve větší míře, chápeme, že pro Vás nemusí být tolik přínosná. Naším cílem je poskytnout Vám nejen kvalitní produkty, ale i skvělou zákaznickou podporu. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Pevně věřím, že i Vaše další nákupy proběhnou bez problému a odnesete si z nich nejen Vámi vybrané zboží, ale také pozitivní zážitek. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že jsme během řešení Vašeho dotazu nedokázali zajistit Vaši spokojenost. Snažíme se odpovídat na všechny dotazy do 24 až 48 hodin a většinou se nám to daří. Omlouváme se, pokud jste na odpověď u Vašeho dotazu čekal nepřiměřeně dlouhou dobu. Jsme však rádi, že jsme při vrácení produktu vyhověli Vašemu požadavku a peníze Vám byly vráceny. Naším cílem je poskytovat nejen kvalitní produkty, ale také skvělou zákaznickou podporu. Pokud budete mít jakékoliv další přání či dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Věříme, že Vaše další nákupy u nás proběhnou bez problémů a přinesou Vám nejen Vámi vybrané zboží, ale i pozitivní zážitek. Pro jakékoliv dotazy se na nás neváhejte obrátit na emailové adrese recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy, Maty, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste měli u předchozích objednávek tak nepříjemné zkušenosti. Ujišťujeme Vás, že takové situace nejsou v souladu s našimi standardy. Jsme potěšeni, že jsme mohli celou situaci vyřešit k Vaší spokojenosti a že máte finanční obnos zpět u sebe. Pokud byste v budoucnu narazili na podobné potíže, neváhejte se na nás obrátit a my Vám rádi pomůžeme. Naším cílem je poskytovat nejen kvalitní produkty, ale také vynikající zákaznickou podporu. V případě dalších přání či dotazů nás prosím kontaktujte. Pevně věříme, že Vaše další nákupy proběhnou bez problémů a přinesou Vám nejen Vámi vybrané zboží, ale i pozitivní zážitek. Pro jakékoliv dotazy se na nás neváhejte obrátit na emailové adrese recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy, Maty, péče o zákazníky