Alza.cz

Rychlost, jednoduchost

Radiobudík Blaunkpunkt přišel bez českého návodu na obsluhu. Návod který byl u radiobudíku přiložen byl 2x v angličtině, 2x v polštině, 2x v maďarštině a 2x v lotyštině. Už jsem to řešil s vaším reklamačním oddělením a bylo mi přislíbeno, že do 48 hod. mi český návod pošlete do mého e-mailu. Bohužel zatím nic nepřišlo.

rychlost

Rychlé dodání

Komunikace s p.Brožem

Presnost a rychlost doručení v daném terminu , ***** komunikace

Rychlost a ceny

cena, rychlost, vyzvednutí

Rychlost dodání.

Vše v pořádku, rychle

Rychlost dodání, zboží nebylo kompletní ale vyřízení reklamace a přístup zákaznického servisu bylo výborné

Velmí rychle doručeni

Tu rychlosti dodání

Problém s přihlašováním do Alza.cz

Zboží jsem vyzvedával na centrále v Holešovicích. Při převzetí jsem zjistil, že obal zboží je silně znečištěn a poničen /jako když si stím někdo ve skladu hrál fotbal/. Zboží jsem tedy ihned reklamoval a žádal jsem aby mi byl vydán neponičený a neznečištěný kus. Bylo mi řečeno, že to je jediný kus který tam mají a jiný kus mi musí objednat! Přitom jsem jel kvůli tomu na jejich největší pobočku a výdejnu, abych měl jistotu, že zboží bude v pořádku,a v případě problému bude vše vyřešeno na místě, ale výsledek je bohužel stejný, jako když si vyzvedáváte zboží v alza boxu, kam vám narvou zboží, které je velikostně větší než box schránky. Nechápu tento přístup, protože se nejednalo o zboží za pár korun, ale za 11000,- Objednání nového kusu jsem odmítl z časových důvodů. Měl to být vánoční dárek, ale bohužel díky přístupu pracovníků výdeje alza, letošní vánoce syn pod stromečkem nenašel co si přál. Vedení společnosti nezáleží, jak se zachází se sbožím.

Vždy jsem nakoupil co jsem potřeboval.

Nic, ale kdyby byly ceny ještě o trošku nižší, pak bych asi už nikde jinde nic nehledal.

rychlost a serioznost

zrušení objednávky

Na vánoční dobu docela rychlé doručení

Rychlost a spolehlivost!

Na obrázku u produktu je vyfocený kabeláže má zákazník pocit, že se jedná o 2x cinch - cinch. Ale po vyzvednutí jsem zjistil, že se jedná jen o monofonní kabel 1x cinká - cinch.

Rychlé dodání

Rychlost dodání a kvalita zboží