Alza.cz

Rychlostc, ceny zboží, doporučují.

Zboží došlo v pořádku

rychlost dodání

Vše proběhlo podle dohody.

Rychlost dodání,vstřícná komunikace.

Dosud jsem s obchodem byla spokojená. Ovšem tentokrát nebyl obchod schopen za celý týden objednané zboží doručit. Každy den jsem obdržela pouze SMS a mail, že se dodání posunulo. Po prvních třech dnech jsem obdržela informaci, že by mohlo být zboží poškozeno dopravcem . Takže jsem dle doporučení obchodu objednávku zrušila a udělala opětovně novou. Ovšem situace se opakovala, takže po dalších dnech jsem objednávku úplně zrušila a objednala jinde. Jako důvod nedodání, byl snad problém s plným alza boxem ? Pokud je box plný, každý obchod dodávku přesune jínam a kupujícímu to oznámí. Aspoň takové jsou moje zkušenosti .S tímto přístupem obchodu jsem se dosud nesetkala.

Rychlost, velký výběr zboží

Nefungoval kód k alzaboxu, dva dny jsem se to snažila vyřešit. Nešlo se dovolat někomu živému, jen virtuální operátorce, po 20 minutách mi poradila, ať vyleštím klávesnici na boxu. Pak se mi podařilo položit dotaz přes webové stránky a pro změnu mně bylo řečeno, že musím stát u boxu a pak volat. Na tohle fakt nemám kdy. Objednávku jsem stornovala, nikdo se neomluvil.

Pohodlný výběr z domova, super rychlé dodání . Velká spokojenost.

Všechno prima.

Rychlost dodání.

Přístup k instalaci spotřebiče.

Objednal jsem si PC do alzaboxu, samozřejmě objednávka nepřijela do týdne ale až ten 9. A největší problém byl když mi do alzaboxu přijel jen video kabel který byl jen část této velké objednávky, to že se počítač do alzaboxu nevlezl mi nikdo nenapsal a ani se mi nikdo ani nepokusil zavolat, když jsem se dotazoval zda si pro svou objednávku mohu přijet... Samozřejmě mi řekli že to není možné, takže důležitá část toho co jsem si objednal přijede kdo ví kdy, nemám žádné informace o časech ani dnu doručeni takže pokud budu zrovna v práci tak mám zřejmě smůlu.

nabídka

ne všechny produkty jsou do druhého dne

Vstřícnost a rychlost...

Zatím nic, uvidíme v časech budoucích...

profesionalitu

rychlé dodání

Rychlost doručení

Rychlost

Balení, každý kus zvlášť, vybírat to z boxů a odnést nebylo nejlehčí.

Alza vždy v pohodě.

Doba dodani