Alza.cz

Dobrý den, mrzí mě, že vnímáte ceny na našem e-shopu jako drahé. V rámci našeho e-shopu umožňujeme garanci nejlepší ceny, o které najdete další informace přímo pod tímto odkazem: . Zároveň aktuálně na našem webu běží slevová akce Black Friday: . Pevně věřím, že z širokého portfolia našich produktů zboží vyberete a že celkový proces nákupu bude komfortní. Děkuji, Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi a zároveň se omlouvám za komplikace s Vaší objednávkou. Jelikož se jednalo o produkty z externích skladů, tak každý z těchto produktů může být doručován v rámci vlastní dopravy. V košíku je možné zvolit, zda si přejete doručit objednávku najednou ( a platit jednotné dopravné) nebo zda si přejete doručit objednávky co nejrychleji ( objednávka se rozdělí a produkty jsou doručovány ze skladů vlastní dopravou. Rozumím, že pro Vás celá situace byla nepříjemná, jako omluvu prosím přijměte slevu ve formě šeku na další nákup. Děkuji, Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Mrzí mě, že jste měl s doručením objednávky nepříjemnou zkušenost. Eviduji, že se jedná o produkty z externího skladu, tam se bohužel lhůta pro doručení může prodloužit. Zároveň se omlouvám za komplikace s naším systémem, který Vám znemožnil objednávku vyzvednout. Objednávku již eviduji jako vyzvednutou, jako kompenzaci tedy prosím přijměte kompenzaci ve formě šeku na další nákup. V případě jakýchkoliv dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat skrze naše sociální sítě nebo skrze e-mail recenzecc@alza.cz . Děkuji, Dominik, péče o zákazníky.