Alza.cz

Moc přijemni zaměstnanci.

rychlost doručení cena

dříve nehrozilo, že bych si od nich něco objednala, protože by mi pak vyskakovaly jejich reklamy. čistě kvůli tomu řevu. jenže poslední dobou mají lepší ceny a tím vítězí i za cenu toho, že budu pro objednávku muset najít obětní počítač. mají taky mnohem větší výběr sortimentu, než dřív a pomáhá tomu i přehledný e-shop.

dobrá komunikativnost, brzké dodání- není co vytknout

Rychlost doručení do AlzaBoxu a jeho jednoduché ovládání mě velmi potěšily.

Reklamace nebyla u jedné z objednávek vyřízena k mé spokojenosti a cena dopravy bez AlzaPlus byla příliš vysoká. Chatbot mi navíc navrhl produkt, který neodpovídal mým požadavkům.

Nabízíte zboží, které nemůžete dodat.

Rychlost dodání zboží.

Rychlé dodání

Zboží skladem,nedorazilo ani po 4 dnech "!

Rychlost dodání

rychlost dodání

Nic ! Zadala jsem o doručení do pátku 8.11 měla jsem to jako dárek ! Balíček nedorazil žádná reakce NIC !!

Rychlost Cena Výběr zboží

Komunikace Sortiment zboží je velký Co se týče nabízet rozbalenoho zboží to je v pořádku lepší než aby skončilo zboží na smetišti.. Ale je rozbalený a rozbalený.

Bohužel co mě na obchodě ALZA, hodně zklamalo, je jednání jak v prodeji tak řešením... Komunikoval jsem s ALZA, nyní to bude jinak. Objednal jsem si bezpečností kameru, u obchodu byla na internetu jako rozbalená... Bohužel po zapnutí kamery mě čekalo hodně nemilé info, kamera hlasila že je vazaná s předešlém kupcem... Místo aby obchod psal na výrobce aby to zrušili to vázání, to se nestalo.. Alza psala minulému zákazníkovi se kterou byla kamera vázáná. Když jsem poprvé kontaktoval ALZU, paní na podpoře napsala že technik kontroloval kameru asi zapomněl odhlasit kameru, po tydením čekáním, na odpověd z ALZA.. Jsem psal znovu že se nic neděje. Druhá paní mě oznámila že se zákazník k odpojení kamery nehlásí... To si mám teda myslet co !! technik -kontrola a anebo zákazník minulý kupec.. A to mě druhá paní řekla že předešlí zakazník vratil kameru během 14 dní takže to bylo rozbalený... Ale proč teda byla přihlašená kamera, takže to beru ne rozbalený, ale jako použitý. ( a proč nějaký nesmysle o technikovi ) Z tohoto důvodu bych rád žádal peníze zpět aspoň část. Až jsem se do toho vložil já a psal výrobci. Potom kamera se rozjela. Nevím zda budu nadále kupovat u vás.. Zda vám dám novou šanci..

Rychle jednání.

vše, bleskové dodání, absolutní spokojenost

vše v pořádku , rychlost dorucení -jak napsali tak douručili do druheho dne

Rychlost dodání

Rychlost dodání, cena

Kvalita a rychlost dodání