Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že se Vám zdá cena za doručení na prodejnu vysoká. Bohužel v případě, kdy je nutné přepravit zboží z bodu A, do bodu B je nutné uhradit dopravné. Pokud se produkt nachází skladem přímo na pobočce, dopravu samozřejmě neplatíte. Doporučuji Vám se podívat na námi nabízenou službu AlzaPlus+. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa. Více informací o AlzaPlus+ najdete na tomto odkaze: Věřím, že s námi již budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že se Vám zdá cena za doručení na vysoká. Bohužel v případě, kdy je nutné přepravit zboží z bodu A, do bodu B je nutné uhradit dopravné. Pokud se produkt nachází skladem přímo na pobočce, dopravu samozřejmě neplatíte. Doporučuji Vám se podívat na námi nabízenou službu AlzaPlus+. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa. Více informací o AlzaPlus+ najdete na tomto odkaze: Věřím, že s námi již budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyla zcela spokojena. Je mi líto, že jste neměla možnost využít slevový kupon, který jste chtěla k nákupu vložit. Informaci jsem prověřovala s kolegy z pověřeného oddělení a bohužel se jedná o kupon, který je možné využít pouze na vybraný sortiment. Z tohoto sortimentu však v objednávce nemáte ani jednu položku. Pevně věřím, že si v naší rozsáhlé nabídce najdete i jiné produkty, na které bude možné slevu uplatnit. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s objednávkou a omlouvám se Vám za komplikace. Věřte prosím, že se vždy snažíme, aby Vám byl produkt doručen řádně a v co nejkratším možném čase. V těchto případech se jedná o ojedinělé situace, které nebývají naším standardem a jsem si jist, že Vaše další objednávka proběhne bez komplikací a budete zcela spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky