Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že máte s objednávkou potíže a za případné komplikace se Vám omlouvám. Vámi objednané produkty jsou skladem u našeho externího partnera. Ten může mít způsoby doručení a způsoby úhrady omezené. Veškeré potřebné informace jsou však vždy k dispozici před dokončením objednávky. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za tuto důležitou zpětnou vazbu, která se týká ceny Vámi objednaného produktu. Ceny na našem e-shopu jsou ovlivňovány řadou faktorů a mohou se lišit v závislosti na mnoha proměnných. Je však také důležité si všimnout, že konkurence mezi e-shopy může mít za následek i relativně nízké ceny na některých produktech. Ceny na Alza.cz mohou být vyšší v porovnání s jinými platformami z důvodu poskytovaných služeb, kvality zboží a celkové zákaznické zkušenosti. Vývoj cen je dynamický a může se měnit v závislosti na různých faktorech na trhu. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. Pokud v seznamu obchodů není obchod kde jste produkt dohledal levněji, nejsme schopni cenu dorovnat. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme maximum pro Vaši spokojenost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi a za zpětnou vazbu. Vážíme si toho, že využíváte našel služby. Nejspíše byla objednávka rozdělena, neboť se jeden, či více produktů, nacházelo skladem u našeho externího partnera. Proto Vám druhá část objednávky byla doručena v jiný termín. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážím našeho společného hovoru a je mi líto, že máte s vyřízením reklamací negativní zkušenosti. Pokud nejste spokojen s finálním vyřízením reklamace, vždy je potřeba nás kontaktovat a jsme schopni pro Vás danou záležitost prověřit. Na základě našeho hovoru se však jedná o reklamace staré 4 roky a tak Vám nejsem v tuto chvíli schopen nabídnout adekvátní řešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Manuál k danému produktu jsme Vám zaslali prostřednictvím e-mailu. Za případné komplikace se Vám omlouváme. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky