Alza.cz

Rychlé dodání super

Rychlost spolehlivost

Rychlost dodání a bez problémové řešení,případných reklamací ...

Rychlé dodání, dobrý výběr zboží, slevy

Všechny věci jsem objednala najednou. Zadala jsem že chci zaslat až bude objednávka kompletní , nebylo mi vyhověno chodí mi po částech, platila jsem poukázkami a bylo mi jednou naúčtováno doplatit 19 kc a později dalších 6. Hned po uzavření objednávky mi nepřišla žádná informace že se má ještě něco uhradit… až po několika dnech přišel email abych uhradila další finance. Zboží nebylo poškozeno, aspoň ta část co zatím přišla, ale bylo naházeno a nezabaleno v boxu.

Rychlost. Rozsah nabídky produktů.

Široký sortiment zboží

Operační systém Windows 11 Pro, který jste mi sami doporučily k PC sestavě za lepší cenu teď nemáte a musím čekat na svou PC sestavu. Potom co jsem dostal mail, že můj zdroj je nevyhovující a následně jsem tedy poslal vhodnější alternativu mi už nikdo neodepsal, takže nevím, kdy se to celé vyřeší, jelikož na lince mi není nikdo schopen pomoci.

Richlo dorazilo

Rychlost, výdejní místa

Pomoc pri nalozeni objemneho zbozi do vozu

Spolehlivost

Nákup bez problémů a k plné spokojenosti

Pokud vše zapadá do automatizovaných procesů, tak super.

Jakmile ale se stane něco neočekávaného, tak už je to velké špatné. Pravá ruka neví co dělá levá. Takže výsledkem bylo neustálé balancování mezi tím, že mi vracejí peníze a nebo mi zboží posílají znovu. Po 10 dnech, 5 půlhodinových telefonátech a nespočet e-mailů, jsem to vzdal a koupil si to jinde.

Vyřešení problému s dodáním, zaměstnanec na info lince byl milý a ochotný

Dodací lhůta

Rychlost vyřízení

Rychlost, spolehlivost, komunikace.

Rychlost dodání

rychlost

priplatky za vsechny sluzby

Rychlé doručení

Rychlé vyřízení a dodání