Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste nebyl spokojen s komunikací s našimi operátory. Dle dostupných informací Vám však byla nabídnuta veškerá možná pomoc. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Chápeme, že rozdělení objednávky může být frustrující, nicméně naší snahou je zrychlit cestu produktu k Vám a produkty u našich externích dodavatelů, mohou mít omezené způsoby doručení. Věřím, že i další dva produkty Vám dorazí řádně a budete tak nadále s námi spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Omlouvám se Vám za nepříjemnou zkušenost při vyzvednutí objednávky. Telefonicky jsem s Vámi spojil, abych mohl danou záležitost zkontrolovat a abychom mohli situaci posoudit, proto je mi líto, že jste mi bližší informace neposkytla. Vždy si zakládáme na tom, aby jste z našich prodejen odcházela spokojená a ráda se k nám vracela. Proto věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci, která se již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky