Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

424 728 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ivan.21před 2 lety
Doporučuji obchod

Dochvilnost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s naší rychlostí spokojen. Vždy se snažíme, aby Vaše objednávky dorazili co nejdříve a v avizovaném termínu a věřím tak, že s námi budete spokojen i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ja.tichpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání zboží. Pohodlné vrácení nebo výměna zboží přes Alza box. Spokojenost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Rádi slyšíme, že se Vám naše rychlost doručení a možnosti reklamace zamlouvají. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radimkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a způsob doručení (alzabox)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste s naší rychlostí doručení a sítí AlzaBoxů spokojen. Velmi si Vaší přízně vážíme a budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.micunkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Rádi slyšíme, že máte s naší rychlostí vyřízení objednávek dobrou zkušenost. Na rychlosti si zakládáme a věřím tak, že s námi budete spokojena i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mathuspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, akční ceny na zbozi

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že se Vám naše cenové akce a rychlost doručení zamlouvají. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kubeckajpřed 2 lety
Doporučuji obchod

cena,rychlost,vyzvednutí v nejbližším boxu,to vše mi vyhovuje

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je naším potěšením, že se Vám naše rychlost, cenová nabídka a síť AlzaBoxů zamlouvají. Vaše spokojenost a pohodlí jsou naše nejvyšší priority. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simcahpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s naší rychlostí doručení spokojena. Vždy se snažíme aby Vaše objednávky dorazily co nejdříve a rádi vidíme, že se nám to daří. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

výborná komunikace i stav objednávky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás, že jste měl s naší komunikací a informacemi dobrou zkušenost. Vždy se snažíme aby naši zákazníci byli řádně informování. Jsme tu pro Vás 24/7 a vždy Vám rádi pomůžeme. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1jitka.hoskovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Hezké zboží

Dlouhá doba dodávky zboží, špatná informovanost o tom,kde se zboží nachází. Opakované prodlužování data dodávky.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že se u Vámi objednaného produktu změnila dostupnost a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milada.kolacnapřed 2 lety
Doporučuji obchod

výrobek byl precizně zabalený.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že jste byla s naším balením zásilky spokojena a že objednávka proběhla v pořádku. Budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j_kahounovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

to nevím, možná že zboží bylo druhý den k dispozici

To, že si jedu osobně vyzvednout zboží na prodejnu a ještě platím za vyzvednutí na místě jako kdybych si to nechal doručit

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Bohužel se cena dopravy odvíjí od toho, zda je Vámi vybrané zboží skladem přímo na pobočce, nebo je nutné jej převézt ze skladu. V tomto případě nebylo zboží přímo na pobočce skladem. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.hauzirkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Jsme velice rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

bezproblémový průběh nákupu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
konulenka50před 2 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v naprosté pohodě pan řidič usměvavý a ochotný děkuji moc

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, prozákaznický a individuální přístup je základním stavebním kamenem naší společnosti. S potěšením tedy čteme, že jste s našimi zaměstnanci spokojená. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
txenpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost spolehlivost.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jenspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nakupoval jsem 2 kusy CD, velmi dobrá cena, originálně zabaleno.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri1dvorakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široká škála zboží skladem Rychlost vyřízení a doručení objednávky

Zklamání se nedostavilo (nebylo objednané, takže v pořádku)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste u nás našel přesně to, co jste hledal. Sortiment zboží pro Vás neustále rozšiřujeme tak, aby se pro Vás nákup u nás stal co nejpohodlnějším. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dformanekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kbendapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.coudypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojena. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje