Alza.cz

Dobrý dem, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen, zejména tedy s rychlostí vyřízení objednávky. Zároveň se omlouvám za potíže, které nastaly s nákupem na splátky. Před schválením obvykle probíhá proces, kdy společnost prověří bankovní bonitu a schopnost splácet závazky. Pokud jste tímto procesem neprošel úspěšně, můžete požádat o přezkoumání. Formulář k prověření naleznete zde: Pevně věřím, že doručení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mne mrzí, že zakoupené zařízení nebylo plně funkční a bylo tak nutné jej reklamovat. Vězte prosím, že kvalita sortimentu je u nás na prvním místě, nejedná se proto o standardní situaci. Eviduji, že reklamace byla vyřízena výměnou za nový kus, který máte již u sebe. Pevně věřím, že výměna proběhla dle Vašich představ a velice se za potíže omlouvám. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky