Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Předpokládaný termín pro doručení Vaší objednávky je 27.03.2024 (středa) 20:00. Pokud o svou objednávku již nemáte zájem, můžete ji zrušit v naší aplikaci. Je nám velice líto, že Vám termín doručení Vaší objednávky nevyhovuje. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši reakci. Jsme rádi, že proces reklamace u nás je podle Vás snadný. Mrzí nás, že cenu dopravného vnímáte negativně. Pokud není produkt skladem přímo na Vámi vybrané prodejně, je nutné ho přepravit ze skladu. Proto je tedy nutné uhradit i dopravu. Pokud je produkt skladem přímo na dané prodejně, dopravné pak neúčtujeme. Doporučuji Vám věnovat pozornost službě AlzaPlus+. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa, a to bez ohledu na hodnotu objednávky. Více informací o AlzaPlus+ najdete na tomto odkaze: Pracujeme na tom, abyste byl s kvalitou našich služeb spokojen. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi nás těší Vaše pozitivní hodnocení! Jsme moc rádi, že jsme vás mohli potěšit rychlým dodáním zboží. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, jsme nesmírně potěšeni, že jste si všiml našeho širokého sortimentu, dobré komunikace, rychlého dodání i atraktivních cen. Vaše slova jsou pro nás velkou pochvalou a potvrzují naše úsilí o poskytování vynikajícího zákaznického servisu. Snažíme se nabízet co největší výběr produktů za férové ceny a je skvělé slyšet, že naše úsilí není marné. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou zpětnou vazbu. Spokojenost našich zákazníků je pro nás na prvním místě a velmi nás těší, že jste byl s naším přístupem spokojen. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Davide, jsme nadšeni, že Vám u nás vyhovuje cena i rychlost dodání. Pracujeme na tom, abyste nás kladně hodnotil i nadále. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, jsme potěšeni, že pozitivně hodnotíte naši rychlost. Snažíme se naše služby stále vylepšovat. Věříme, že i příště Vám budeme mít co nabídnout. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Jarko, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojená. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, jsme rádi, že jste byl spokojen hned s několika aspekty nákupu u nás. Snažíme se nákupy u nás našim zákazníkům zpříjemňovat a usnadňovat a jsme rádi, že se nám to daří. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, těší nás, že jste byl spokojen s možnostmi výběru v našem obchodu i s našimi cenami. Jsme rádi, že jsme mohli přispět k vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Martine, jsme nesmírně potěšeni, že chválíte naši rychlost i kvalitu. Vaše hodnocení je pro nás pochvalou i motivací k dalšímu vylepšování našich služeb. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za reakci. Jsme rádi, že oceňujete kladně přehlednost našeho e-shopu i rychlost doručení. Věříme, že Vám budou naše služby i nadále vyhovovat. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Andreo, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme nesmírně potěšeni, že jste byla spokojená s celým procesem nákupu. Vaše slova nás velmi těší a a je pro nás motivací pokračovat v poskytování kvalitních služeb. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Upřímně nás mrzí, že Vaše zkušenost s naším výdejním místem nebyla uspokojivá. Omlouváme se za to, že jste měla pocit, že mladí pracovníci našeho týmu s vámi nekomunikovali. Chtěli bychom Vás ujistit, že dbáme na to, aby všichni naši zaměstnanci byli dobře vyškoleni a schopni poskytnout Vám veškerou potřebnou pomoc a podporu. Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby a zajistit, aby každý zákazník měl příjemný dojem z nákupu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru anebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, těší nás, že chválíte naši rychlost a kvalitu. Pracujeme na zkracování doby mezi objednáním a převzetím zboží a Vaše pozitivní zpětná vazba je pro nás odměnou. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky