Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že objednaný produkt nebyl dostatečně vyhovující. Pokoušela jsem se s Vámi spojit telefonicky, bohužel neúspěšně Jelikož u Vaší objednávky nevidím odstoupení od kupní smlouvy, které by bylo pro Vás nejvýhodnější, tak doporučuji jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde: Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete se na nás obrátit na našich prodejnách, vložit produkt do Alzaboxu nebo zaslat na naši reklamační adresu. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ. Vaše objednávka byla bohužel zrušena ze strany dodavatele. Velice se Vám za tyto komplikace omlouváme. Chápeme, že pokud dojde k neočekávanému zrušení, není to příjemná situace. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Pokud o produkt máte stále zájem, neváhejte nás kontaktovat nebo objednávku znovu vytvořit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.