Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

423 552 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

spackova.ipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vibrační deska vypadá velice dobře. Koupila jsem ji jako dárek a uživatel je velice spokojený.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme vám za sdílení Vaší zkušenosti. Jsme rádi, že vibrační deska splnila Vaše očekávání a že obdarovaný uživatel je s ní velice spokojený. Vaše přízeň je pro nás důležitá a jsme rádi, že jsme mohli přispět k pozitivnímu zážitku. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radkawoznicovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Radko, velmi si vážíme vaší pozitivní zpětné vazby a jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojená. Stále se snažíme zlepšovat jakost a rychlost dodání, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ludvahubalekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Velice nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a věříme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti s našimi službami. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
burbic7před 2 lety
Doporučuji obchod

Funkčnost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme nadšeni, že jste si spokojen s funkčnosti produktů. Vaše hodnocení nás opravdu potěšilo a je pro nás velkým povzbuzením. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarakroupa35před 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota

Že jsem to ještě nestihl vyzvednout hodně práce málo času

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše ocenění naší ochoty a pochopení jsou pro nás velmi důležité. Pokud nestihnete včas vyzvednout Vaši objednávku, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro vás a rádi Vám prodloužíme lhůtu pro vyzvednutí, abyste měl dostatek času. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fuchsovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, možnost celodenního odběru z ALZA boxu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s našimi službami. Vaše pozitivní zpětná vazba ohledně rychlé dodávky a možnosti celodenního odběru z AlzaBoxu je pro nás velkým potěšením. Budeme se i nadále snažit přinášet vám prvotřídní služby a spolehlivé doručení. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
steeveepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší kladné zpětné vazby a těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí doručení Vaší objednávky. Neustále se snažíme zdokonalovat jakost i rychlost našich dodávek, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ktfilipovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přístup personálu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi si vážíme vašeho hodnocení ohledně přístupu našeho personálu. Jsme opravdu potěšeni, že jste byla s přístupem personálu spokojená. Budeme se snažit udržovat stejně příjemnou atmosféru i do budoucna. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
te15fepřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží je v pořádku, funguje bez problémů

Dodání nebylo do 2. dne

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše negativní zkušenost ohledně doby doručení Vaší objednávky nás velice mrzí. Ve Vaší objednávce se nacházejí produkty, které nespadají do naší služby "Do půlnoci objednáš, ráno v Alza boxu máš", jelikož je doručováno z externího skladu, tedy od našeho dodavatele. U těchto produktů bohužel nejsme schopni garantovat doručení do dalšího dne. Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouváme. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stawrosshellpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vsechno v pohodě a na čas

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velmi rádi, že jste byl se službami spokojen a že vše proběhlo v pořádku a včas. Vaše spokojenost je pro nás velkou motivací. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janapavlisova3před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu. Jsme velmi potěšeni, že jste byla spokojena s rychlým dodáním Vaší objednávky. Neustále pracujeme na zlepšování jakosti a rychlosti, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pekarpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

zboží ještě nedorazilo cca po 6 dnech

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Mrzí mě, že se u Vámi objednaného produktu změnila dostupnost a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. Pokud máte zájem, můžete nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře, rádi Vám pomůžeme vybrat vhodný alternativní produkt z naší široké nabídky, který je skladem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Voj Evapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Objednávka byla vemi rychle připravena k vyzvednutí a zboží bylo o.k.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Evo, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme velice potěšeni, že Vaše objednávka byla rychle připravena k vyzvednutí a že jste byla spokojena se zbožím. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těší nás, že jsme byli schopni splnit Vaše očekávání. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smolovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, informace o dodání, kvalita výrobku!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší milou zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí dodání, informacemi o dodání a kvalitou výrobku. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karhopřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu. Jsme nadšení, že jste byl spokojen s rychlostí doručení. Neustále se snažíme zlepšovat jakost i rychlost doručování, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jindra.schutzovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Jsme velmi potěšeni, že jste byla spokojena s rychlým dodáním Vaší objednávky. Věříme, že i nadále budete pokračovat v pozitivních zkušenostech s našimi službami. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinkovska.apřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi si vážíme vaší skvělé zpětné vazby. Jsme rádi že jste byla spokojena s rychlostí doručení Vaší objednávky. Doufáme, že i nadále budete pokračovat ve sbírání pozitivních zkušeností s našimi službami. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie.serakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Lucie, velice děkujeme za Vaši pozitivní odezvu. Jsme opravdu potěšeni, že jste byla spokojená s rychlým doručením Vaší objednávky. Neustále se snažíme zajistit, aby proces doručení probíhal co nejrychleji a bezproblémově. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gottvaldpřed 2 lety
Doporučuji obchod

celý proces - od objednávky po dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní odezvu. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen s rychlostí celého procesu od objednávky až po doručení. Neustále se snažíme zlepšovat kvalitu a rychlost celého procesu, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, srdečně děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a s rychlostí a spolehlivostí. Zlepšování kvality a rychlosti dodávek je pro nás prioritou, abychom Vám mohli nadále poskytovat nejlepší možný servis. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje