Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 222 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Profesionální obsluha

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší zpětné vazby. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s vyřízením Vaší objednávky, zejména s naším personálem na prodejně. Pevně věříme, že vstřícný a ochotný personál je jeden z nejdůležitějších aspektů spokojeného nákupu, a tak se Vám každý den na našich pobočkách snažíme vždy poskytnout špičkový zákaznický servis. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pahlinka2před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a ochota servisní linky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi, Velmi nás těší, že jste byla spokojena nejen s rychlostí doručení Vámi objednaného zboží, ale také s ochotou našich operátorů. Věříme, že vstřícný a milý personál je jeden z hlavních aspektů pro Váš spokojený nákup. Děkujeme Vám za Vaši přízeň. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží a sortiment, který jsme nedokázali koupit jinde

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Jirko, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jsme Vás potěšili hned v několika aspektech. Těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí doručení Vámi zakoupených produktů a také s rozsáhlým sortimentem, který Vám nabízíme na našich stránkách. Věříme, že nejen rychlost, ale také výběr je klíčový pro naprostou spokojenost. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.jindra56před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí doručení Vámi zakoupeného zboží. Všechny naše objednávky se vždy snažíme doručit jak nejrychleji umíme. Věřím, že nám i nadále zachováte Vaši přízeň. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
servirogsergeqpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Pro mě je pohodlné.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší pozitivní zpětné vazby. Jsme moc rádi, že jste spokojen se Všemi aspekty vyřizování Vašich objednávek a komfortem, který se Vám snažíme poskytnout během všech Vašich nákupů. Pevně věřím, že i nadále budete spokojen s našimi službami. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jefimpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodaní!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mnohokrát Vám děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s Vaší objednávkou, zejména s rychlostí vyřízení a doručení Vámi zakoupených produktů. Věříme, že i nadále budete spokojen nejen s rychlostí dodání ale i s ostatními aspekty Vašeho nákupu. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.kemrovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost dodání, často nejnižší cena. V případě, že došlo ke zdržení dodávky, dostala jsem slevový kupón s velmi štědrým termínem využití, ne týden nebo maximálně měsíc jako v jiných obchodech.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Evo, mnohokrát Vám děkujeme za Vaši milou recenzi. Velmi nás těší, že jste s námi spokojena hned v několika různých aspektech. Věříme, že by měly být vždy dostupné nejnovější informace o doručení Vaší objednávky, a proto Vás vždy informujeme o každém pohybu balíčku. Jsme moc rádi, že jste spokojena i s rychlostí doručení a slevovými kupony, které jste obdržela. Doufáme, že i nadále nám zachováte Vaši přízeň. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ireinova94před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Když je objednaná 1 věc, přijde 1 věc. Při objednání více věcí se mi dvakrát stalo, že věci byly předem zaplaceny, ale do Alzaboxu jich přišlo méně.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že s námi nejste zcela spokojena. Ujišťuji Vás, že Vámi popsaná situace skutečně není naším standardem. Všechny naše objednávky se vždy snažíme doručit jak nejrychleji umíme a samozřejmě kompletní. Z důvodu nepředvídatelné chyby v expedici byly Vaše objednávky bohužel expedovány s chybějícím produktem. Nyní eviduji obě tyto situace jako již vyřešeny dobropisováním produktů, finanční prostředky můžete očekávat do dvou pracovních dnů od jejich odeslání. Naprosto rozumím, že tato situace není příjemná a za žádných okolností by k ní nemělo docházet. Abychom Vám ukázali, že nám záleží na Vaší spokojenosti, zaslala jsem na Vaši e-mailovou adresu kompenzační dárkový šek. Pevně věřím, že Vám tento šek zpříjemní Váš nadcházející nákup a Vaše následující objednávky již budou provázeny čistě pozitivními zkušenostmi. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
andrea.starkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vše dle očekávání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Andreo, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste byla spokojena nejen s rychlostí doručení Vaší objednávky, ale také s produktem samotným, který splnil všechna Vaše očekávání. Věříme, že i nadále nám zachováte Vaši přízeň. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.hopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše funguje dokonale, jsem spokojen.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás těší, že jste byl spokojen se všemi aspekty Vašeho nákupu. Naše procesy každý den vylepšujeme, abychom Vám mohli poskytnout ten nejlepší zážitek z nákupu. Pevně věřím, že i nadále s námi budete spokojen. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
renulaskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a výběr zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že Vaše objednávka byla vyřízena k Vaší spokojenosti a že se Vám náš sortiment zamlouvá. Velice si Vaší přízně vážíme. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Barus.vpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, milá obsluha, cena

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní recenzi. Těší nás, že máte s naším personálem dobrou zkušenost a že se Vám naše rychlost a cenová nabídka zamlouvá. Věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
borsky.milanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

velký výběr, dobré ceny

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že se Vám náš sortiment a cenová nabídka zamlouvá. V obou ohledech se Vám snažíme jít neustále naproti a poskytnout Vám tak maximální pohodlí a spokojenost. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohumil.horakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dodávka obratem !!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Rádi slyšíme, že máte s naši rychlostí doručení dobrou zkušenost. Na rychlosti si zakládáme a věřím tak, že Vaše budoucí objednávky proběhnou minimálně stejně dobře. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jikacelipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přístup prodávajících.

Nic, vše bylo vpořádku.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mockrát děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste měl s personálem na pobočce příjemnou zkušenost. Vaše spokojenost je naší prioritou, a tak věřím, že Vaše příští zkušenost bude minimálně stejně uspokojivá. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.ondrackovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mockrát děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s naší rychlostí doručení spokojena. Na rychlosti si zakládáme a tak věřím, že Vás ani v budoucnu nezklameme. :) S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslava.vracovskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mockrát děkujeme za recenzi. Jsme moc rádi, že se Vám naše rychlost zamlouvá. Pevně věřím, že s námi budete spokojena i nadále. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dag100před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mockrát děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že nám důvěřujete a jste s naší rychlostí spokojen. Pevně věřím, že Vaše budoucí zkušenost s námi bude i nadále pozitivní. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
12mrazek21před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Jsme velice rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tytousekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Jsme velice rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje