Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

458 551 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lada.vlpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mail2n87sz4před měsícem
Doporučuji obchod

Dodání ve stanoveném termínu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eantonovapřed měsícem
Doporučuji obchod

ochotu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eunika.pleslovapřed měsícem
Doporučuji obchod

ochota personálu, rychlost objednání včetně dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef.godanypřed měsícem
Doporučuji obchod

v Chrášťanech jsem byl spokojený s profesialitou a ochotou prodavačů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janakramppřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Emilpřed měsícem
Doporučuji obchod

Vše proběhlo dle představ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evafurisova1před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Žádný zádrhel

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dave.bpřed měsícem
Doporučuji obchod

Alza nezklame, i kdyz sem byl s produktem nespokojen a vratil ho tak se chovali jako profesionalove

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší mě, že jste i přes nespokojenost s konkrétním produktem ocenil náš přístup při jeho vrácení. Vážíme si toho, že proces reklamací a vratek funguje hladce a profesionálně, abychom Vám nákup co nejvíce zpříjemnili. Mrzí mě, že Vám vybrané zboží nevyhovovalo, ale věřím, že si z naší nabídky příště vyberete lépe. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenek.lenkpřed měsícem
Doporučuji obchod

všechno, rychlost, profesionalitu, příjemné prostředí....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fg.eisenreichpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
RLibusepřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
remisovskypřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží do Alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
daliborjohnpřed měsícem
Doporučuji obchod

Jeden den jsem objednal a druhý den jsem to měl doma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vildafialka1970před měsícem
Doporučuji obchod

Spolehlivost a rychlost dodání.

Jsem dlouhodobě maximálně spokojený.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bartak.m11před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost,vstřícnost dovozce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rampichjpřed měsícem
Doporučuji obchod

Chytrá tv i ze staré tv. Funguje překvapivě svižně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrm02před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost, jednoduchý nákup...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladkadinapřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Pozdní dodávka a velmi nekvalitní reklamační servis

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje