Alza.cz

Komunikace, rychlost dodání.

Nakoupil bych třeba znovu ale spokojen nejsem, protože mi Alza neuznává moje členství v Alza+, které mám již rok zaplacené ale nevím, proč jsem si to na rok platil. Určitě si už nic platit u vás nebudu. Zdraví A.Vohnout

Dodání, balení

naprostá spokojenost s obchodem

I přes přetížení systému obchodu dokáže Alza pracovat na výbornou.

Rychlost doručení zboží

Odkládání jednoho produktu který jsem kvůli tomu z objednávky odstranil

Široký výběr

zbozi je v pohode

doruceni nebylo na misto ktere jsem si vybral!!!!!pro me velka komplikace

Objednávku rozdělili sami na dvě, i když bylo zadáno poslat vše najednou. Navíc z tohoto důvodu zvýšili cenu za dopravu. U části objednávky několikrát posunuli termín dodání a objednávka přišla na dvakrát v různé termíny a musel jsem jet dvakrát k Alza boxu.

Rychlost doručení

Do dnes objednávka nedorazila, na dotazy odpovídá automat, že zásilka byla předána dopravci, žádné SMS s informací o doručení nedorazilo !

rychlost

rychlost dodání

při objednání se mi nezobrazila sleva Alzadny co bylo uvedeno

Dobrá cena a rychle připravený výdej.

rychlost

Výběr a skladové zásoby

Prodlužování doby dodání. Dárky, co jsem potřebovala do pátku do 16 hodin kvůli adventu v útulku, jsem pro jistotu objednala u Alzy ve středu dopoledne a dodání bylo slíbeno do druhého dne do 12 hodin a nakonec dorazilo v sobotu odpoledne. Navíc jsem objednala do boxu ve městě, kde pracuji, 40km od bydliště a vyzvednout jsem musela zásilku do půlnoci druhého dne, takže jsem musela "na otočku" v neděli ujet 80km jen kvůli zpoždení. Kdybych věděla, že mi objednávka odrazí v sobotu, tak bych ji zrušila, ale nový předpoklad byl neděle 12 hodin s vyzvednutím do pondělí. A přišel mi poukaz na 100kč, když mě to nakonec stálo mnohem víc.

rychlost dodávky do Alzaboxu

rychlost dodání

rychlost

Rychlé a spolehlivé vyřízení