Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

425 319 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

v_vjackapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku. Jsem vždy příjemně spokojen. Využívám Alzu velice často. Doporučuji všem. Přeji Alze hodně úspěšných let.

Nemám žádné zklamání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josrezekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dominik.kracikpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Změny v objednávce, neochota vydat zboží pověřené osobě s OP, 2x platím poštovné, dlouhá čekací doba....

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Dominiku, děkuji Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyl spokojen. Změny v objednávkách byly provedeny na základě Vašich požadavků. Abychom Vám mohli plně vyhovět, byli jsme nuceni vytvořit více objednávek. Bohužel není možné k objednávce služby NEO přidat obyčejné produkty, které pod službu nespadají. Z tohoto důvodu jsme Vám objednávku vytvořili novou. Z tohoto důvodu Vám taky bylo naúčtováno další poštovné, jedno z nich však bylo automaticky zlevněno, jelikož se produkt na pobočce již nachází. Pokud byste se chtěl poplatku za doručení vyhnout, doporučila bych vám zvážit naše členství, se kterým máte doručení na všechna naše a partnerská výdejní místa zcela zdarma. Více o této službě se dozvíte na této stránce: Delší doba dodání je bohužel způsobena nutností dodání produktů na naši pobočku. jelikož jste si vybral produkt, který byl skladem u externího dodavatele, prodloužila se plánovaná doba dodání. Pevně věřím, že Vaše další nákupy proběhnou bez problému a odnesete si z nich nejen Vámi vybrané zboží, ale také pozitivní zážitek. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
luksvobodpřed 2 lety
Doporučuji obchod

sortiment ,super slevy ,rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i.stasiakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, spolehlivost a rychlost u výdeje v Holešovicích

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dubpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost Cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zuzana111před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, velký výběr.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrbkova52před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodavky a platba hotově nebo kartou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maria.dziwoki1před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
beinhauer.lukaspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super obsluha, výborná káva....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rostapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cena Rychlost Nic mě nezklamalo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
avohnoutpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jenom drobnosti. Vše se vyřešilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jilekladapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky. Výběr zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
resankovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přivezli jste mi mikrovlnku domů v pořádku,doprava a řidič bezva.

mohlo by to být rychleji,ale nevadí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
7michal7před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Poškozené zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si Vážím našeho společného hovoru a jsem rád, že jsme vyřešili k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubos.eichlerpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Jednání

Zboží ještě nedorazilo

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vaše objednávka nebyla prozatím expedována, neboť čekáme na naskladnění produktu. Dotazník spokojenosti obvykle posíláme předpřipravený automatizovaným způsobem, a to bez ohledu na aktuální stav zásilky. Cílem je získat zpětnou vazbu ohledně našich služeb a zajímá nás Váš názor i před doručením zásilky. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jipoltexpřed 2 lety
Doporučuji obchod

dobrá cena, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.krajcapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychla doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sotek.sotolapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje