Alza.cz

Špatný výrobek

Rychlost dodání

Zásilka byla rozdělena na několik. Žádala jsem Alza box blízko domů. Bohužel jedna zásilka byla poslána až do středu města do obchodu. Speciálně jsem pro ni musela jet a čekat až otevřou. Jestli byl box plný měli mi dát vědět.

Neustále.broblemy s mojí objednávkou první problém byl že sistem udělal duplicitní objednávku tak že nezaplacení objednávka byla odeslána do boxu a zaplacenou neodeslaly i přes několik hovoru nikdo nic nezměnil tak sem objednávku zrušil a nechal jen tu co byla placená a vtu chvíli nastal další problém už 5krat mi zboží nedaly do boxu a i přes několik hovoru ať to teda zašlou na mou adresu jsem stále neobdržel balíček a je to už 8 dní tak doufám že dnes už konečně převezme

Po týdnu o zásilce ani zmíňka

Přeprava

Rychlost, ochota pomoci

rychlost dodání zboží

Zatím super

Přední světlo ve tmě nedostačující, nutná čelovka

Doprava

Rychlost dodání

Změna místa dodání

skladová dostupnost

Doprava do Alza boxu

kvalita zboží

dodej na jine vydejni misto

Rychlost dodání zboží

Rychlý výdej

Klamavá reklama. “Do půlnoci objednáš “ a za dva dny třeba v Alzaboxu máš.

Pečlivě zabaleno, rychlost.

přístup k zákazníkovi

široký výběr zboží přehledný a rychlý web s možností filtrace dle různých parametrů

dopravu při nákupu nad 4tis. kč by mohla být zdarma

Kvalitní zboží, rychlé dodání a spolehlivý zákaznický servis. Již téměř deset let nakupuji hlvně u Alzy a vždy je to v pohodě. Děkuji Alzo.

Prozatím se tak nestalo.