Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

424 013 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kubinyipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo jak mělo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
J.Duspivapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislavkocipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost přesně podle reklamy. Vždy spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivos.Jezekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle vyrizeni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Antonínpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku zboží včas a kvalitně doručeno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1lenka.benesovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fadrhonspřed 2 lety
Doporučuji obchod

dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.srholecpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Sortiment, rychlost vyřízení objednávky, doručení/vyzvednutí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
richard.milicpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ajvitrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé, pohodlné a kvalitní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jezinka.daleckapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Došlo rozbité krycí sklo na telefon, těžko říct jestli se to rozbilo při balení nebo přepravě

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste nebyl s objednávkou zcela spokojen. Pokoušel jsem se s Vámi několikrát spojit telefonicky i e-mailem, ovšem neúspěšně. Budu rád, pokud nám poskytnete bližší informace, abychom mohli danou záležitost vyřídit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gyverrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tobik10.hartmanpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo ani žádný e-mail

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a společný telefonický hovor. Mrzí mne Vaše negativní zkušenost s doručením objednaného produktu. Bohužel, během expedice došlo k poškození produktu a bylo tak nutné objednávku stornovat. Pokud si přejete vytvořit novou objednávku, kontaktujte nás a my Vám rádi pomůžeme. Věřím, že doručení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cernakuspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost. Obvykle mám opravdu objednávku v alzaboxu druhý den. Navíc má alza už poměrně slušný filtr na zboží. Sice se stále nemůže měřit s jedničkou v tomto aspektu (tedy dvojka na trhu ;-), ale oproti dobám dřívějším to je prostě skvěle použitelné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michaelapřed 2 lety
Doporučuji obchod

dodržení lhůty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
otapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Sortiment, rychlost vyřízení a doručení, spolehlivost !

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alificek21před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simamarek12před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, cena, zabalení produktu..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.wendelovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

V ceně dodávky byla instalace TV na zeď zdarma, což jsem chtěla nahradit vybalením, zapojením a položením TV na stolek. To Alza odmítla a TV mi vložila do náruče před brankou.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mne, že doručení objednaného produktu neproběhlo dle Vašich představ. Bohužel, základní instalaci nebylo možné provést, jelikož služba nebyla součástí dodávky. Služby je nutné do objednávky zadat přímo při jejím dokončení, aby se dodávka mohla korektně naplánovat. Velice se za tyto potíže omlouvám a pevně věřím, že doručení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Chválím vše, rychlé dodání velká spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje