Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi i zpětnou vazbu, která nám pomáhá zlepšovat naše služby. Chápeme, že každý zákazník by rád měl AlzaBox co nejblíže svému bydlišti, a mrzí nás, pokud tato možnost ve Vašem okolí zatím není dostupná. Pokud byste měl zájem, můžete vyplnit formulář na stránce kde je možné navrhnout nové umístění AlzaBoxu. Pomůžete tak podpořit udržitelnější doručování zásilek pro Vás i Vaše sousedy. Věříme, že se nám síť AlzaBoxů bude dařit postupně rozšiřovat i do Vaší oblasti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit prostřednictvím e-mailu recenzecc@alza.cz, na našem webchatu nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Linda, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Poplatky za doručení se odvíjejí od více faktorů - zahrnují například náklady na logistiku, skladování, manipulaci i provoz výdejních míst. Ceny dopravy jsou nastaveny tak, aby pokryly cestu zboží od nás až k Vámi zvolenému místu vyzvednutí. Každý zákazník má zároveň možnost volby doručení podle svých preferencí, přičemž konkrétní výše poplatku je vždy zobrazena v košíku před dokončením objednávky, aby měl jasný přehled o celkových nákladech. Pokud chcete mít doručení na výdejní místa zdarma, doporučuji zvážit službu AlzaPlus+, která se vyplatí zejména pravidelným online zákazníkům. Více informací naleznete zde: V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Linda péče o zákazníky