Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

429 382 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

zmijak07před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost spolehlivost jen tak dál díky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ev.stpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlsoucekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Co jsem objednal,to jsem obdržel.Takže spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
foto.novakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Termín dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirous3před 2 lety
Doporučuji obchod

Nakupují na Alze rád, protože vím, že je to bez problémů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kativ.kpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. Doručovací boxy a jejich četnost

Balení zakázky .Objednal jsem 5 ks inkoustových náplní a předpokládal jsem, že budou dohromady v nějakém pytlíku. Nebyly.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyl zcela spokojen. Dovolte mi prosím, abych Vám vysvětlila, proč Vaše objednávka nebyla více zabalena. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali, nikoliv zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Záleží nám na Vaší spokojenosti. I proto jsem předala Vaši zpětnou vazbu kompetentnímu oddělení k prověření, abychom i v tomto ohledu mohli naše služby vylepšit. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lipskypřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hvydrovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zita.kubatovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno. Výrobek, objednávky, rychlost doručení do Alzaboxu.

Slunce svítící na displej Alzaboxu. Nebylo na něj moc vidět.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janprokopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno OK, děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rudapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nakupoval jsem zde hodněkrát a jsem naprosto spokojen

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1962zdenekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochotu řidiče s doručením až do bytu. Vlastně všechno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
herman.t21před 2 lety
Doporučuji obchod

široký sortiment, velmi rychlá dodávka, dobré fungování výdejových automatů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stejskalova.drahomirapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obsluhu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohuslav.hubickapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr a rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trepesivanapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dva desetikilové kočkolity byly v boxu až nahoře, tak jsem musela poprosit o pomoc při vydávání, jeden byl roztžený a vysypaný.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a omlouvám se Vám za případné potíže. Pracujeme na tom, aby si zákazník mohl vybrat schránku, do které bude objednávka uložena. Prosím tedy o trpělivost, věřím, že se nám tato nová funkce podaří zprovozni co nejdříve. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kostkovaanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří D.před 2 lety
Nedoporučuji obchod

cena produktu Canon EOS850

- komunikace s "HP expertem" ohledně šroubků pro HDD - špatná spefikace HP 5L2G9EA - poplatek za zboží na pobočku

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s objednávkou. Jsem rád, že jsme si vše potřebné vyjasnili v našem potřebném hovoru. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zippakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost se vším, snadná montáž, držák se ani nehne, dlouhý šroubovák doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
storovipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost Přehlednost Kvalitu přepravy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje