Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

204 682 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 505 664 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

stepankova.kpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Deset dní od objednávky a zboží stále nemám doma... To je tedy opravdu rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
valenta6před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v.krapacekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží objednáno před Vánoci a dorazilo až v roce 2025. Alza se neskutečně zhoršila v poskytování služeb. Reklamované včasné doručení je na hraně klamání zákazníka. Píšu to proto, že nešlo ze strany Alza k nahodilému prohřešku. Z posledních cca 8 nákupů byly 4 dodány pozdě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mikim.mbpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

V souhrnu objednávky bylo dodání pondělí do 8:00h a objednávka bylo několikrát odložena. Konečně dodání bylo v pátek. Zboží (parfém) bylo poškozené. Parfém byl dodání bez ochranného obalu a rohy krabičky byly pomačkané. Měl to být dárek, ale v dodáním stavu nepoužitelné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michaldvorakczpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, široký výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monika-martinakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katepřed 2 lety
Doporučuji obchod

S nákupem a rychlost s vychystáním objednávky jsem spokojena.

Kdyby bylo zboží dáno do sáčku, obálky, tak by se to z Alzaboxu lépe vytahovalo. Zboží bylo ho schránky vhozeno až na zadní stěnu. Jinak nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rokaoppřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lososjedobrejpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Neprisla mi zasilka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, solidní sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
buchys23před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ze vůbec vám nefunguje dodání, do půlnoci obednas rano v alzaboxu mas, v alzaboxu to bylo az 4 den po objednání. A zboží jste měli skladem, navíc krabička od toho produktu vypadala ze ji někdo pošlapal a pak produkt zabalil, protože produktu nic nebylo. A už to je po několikáté co jsem spoléhal na alzaboxu a ono nic bylo to vždy déle než 3 dny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitka.chufobovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janmlynekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Ochotně vyřídili a poradili se vším co jsem potřeboval vědět

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hmarpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
antonintrckapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalita zboží a rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rcesalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vit.radkovicpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Doprava, objednal jsem v nedeli, vse bylo skladem primo u alzy, ne u dodavatele a i tak do alzaboxu dorucili az ve ctvrtek po 20h,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka.kolpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost,dopravu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost zpracování objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.hobitpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci obchodu Rychlost doruceni

Nespolehlivost 3. strany, od ktere byl vyrobek Nespolehlivost doruceni pres DPD

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje