Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 257 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

hanahubikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pkdzozapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Organizaci a systém výdeje na pobočce.

Že jsem si doma zapomněl mobil.. :-)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vážíme si Vaší zpětné vazby a jsem rád, že jste byl s vyzvednutím na prodejně spokojen. Pevně věřím, že příště telefon nezapomenete a Vaše výsledné hodnocení bude jen pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
EvaVaclavkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Konzervy byly promáčklé...

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že došlo k poškození produktu při přepravě. Jedná se o ojedinělou situaci, která nebývá naším standardem. Věřím, že s Vaší další objednávkou budete zcela spokojena a jako omluvu jsem Vám na Vaši emailovou adresu zaslal dárkový šek. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marie.crhpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
d.rozenskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno proběhlo jak mělo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
SKLENDApřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marujanipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci a rychlost ráda nakupuji v Alze.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslav.kubupřed 2 lety
Doporučuji obchod

vše bezvadné, rychlost dodání obdivuhodná.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hejzlarovazdena88před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kozelkopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.Komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychla reakce, rychly dovoz zbozi, okamzita vymena zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kepeppřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super reklamace, vrácení zboží. Rychlost a snadnost vrácení mě překvapila

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lborusikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše chválím

Nahlásit
Nahlásit recenzi
k.humnalpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Spechal jsem na dva druhy zbozi, zaplatil dve postovne a druha polovina zbozi dorazila misto druhy den az za tyden!!!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. K rozdělení objednávky standardně dochází, pokud se jeden, či více produktů, nachází na skladě našeho externího partnera. Cena za poštovné Vám byla rozdělena rovnoměrně do objednávek tak, aby se rovnala výši ceny za jednu objednávku. Naší snahou je zrychlit cestu produktu k Vám. Rozdělení objednávky můžete také vidět vždy před dokončením objednávky. Samozřejmě nás mrzí, produkt od našeho externího partnera dorazil s takovým zpožděním. Jako omluvu jsme Vám zaslali na Vaši e-mailovou adresu dárkový šek a věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci, která se již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.granatpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nebyla fronta u výdeje

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Věrapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost zakázky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krulisova.evapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Prijemne a moderni prostredi, snadne vyzvednuti zbozi, ochotny personal

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje