Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě negativní zkušenost, kterou jste měl při vyzvedávání Vašeho zboží v AlzaWall. Vážím si našeho společného hovoru a a jsem nesmírně rád, že jsme vše společně dořešili. Věřím, že se jednalo o ojedinělou záležitost a že se Vaše další objednávka obejde bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste s objednávkou nebyl zcela spokojen. Nesmírně si vážím našeho společného hovoru a jsem rád, že jsme vše společně vyřešili. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s vyzvednutím objednávky a omlouvám se Vám za komplikace. K přesměrování zásilky skutečně dochází z kapacitních důvodu v Alzaboxu. A aby přepravce nemusel objednávku vracet k nám a nedošlo tak k jejímu stornování, doručí ji na volné výdejní místo. Chápeme, že tato změna může být frustrující. Děje se tak ojediněle a proto věřím, že s Vaší další objednávkou budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s vyzvednutím zboží po reklamaci. Vždy se snažíme, aby toto předání proběhlo rychle a komfortně. Mrzí nás, že při více kusů produktu, nebyla k dispozici přepravka, případně taška. Věřím, že se jednalo o poslední podobnou zkušenost a že Vaše další zkušenosti budou jen pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, Patriku. Děkujeme Vám za recenzi. Těší nás, že máte s naší obsluhou a zbožím dobré zkušenosti, avšak nás velmi mrzí, že jste s námi nebyl naprosto spokojen. Omlouváme se za nemožnost vyzkoušení sluchátek přímo na místě. Naši zákazníci mají možnost testovat pouze vybrané zboží, které je k tomu speciálně určeno a vystaveno v našich prodejnách. S ohledem na omezené kapacity nejsme schopni uspokojit každou individuální žádost. Pokud je zboží dostupné pouze ze skladu a není vystaveno, není možné ho přímo na místě vyzkoušet. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Dominik, péče o zákazníky