Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 222 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Mirkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bezproblémový nákup a rychlost doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

- v dané době nejlepší cena za produkt - dodání sice trvalo pár dní (vyzvednutí na pobočce), ale nespěchala jsem na to

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radkazanovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
linopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Toflova.Zanetapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mojmir.zeleznypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost komunikace ceny

Nic všechno je perfektní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monika.chovancovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misak2008před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, alza box

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janaszabovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Ve městě máme 3 alza boxy. Ačkoliv při výběru byla dva volný, tak po zadání byli všechny 3 plné. Nechali jsme dovést do vedlejší vesnice

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Jsme velmi vděčný za Vaši zpětnou vazbu. Podněty, které jste, které jste nám poskytnula jsou pro nás důležité a pomůžou ke zkvalitnění našich služeb. Rozumím Vašemu postřehu a chápu, že když máte k dispozici ve Vaší obci více AlzaBoxů než jeden, je nepříjemné při vytíženosti využít jiný ve větší vzdálenosti. Nicméně, pokud víte o prostoru, kam by se hodil náš AlzaBox, tak pod odkazem: - naleznete formulář, skrze který nás můžete zkontaktovat s Vašim návrhem pro vhodné umístění AlzaBoxu. Máte-li konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, neváhejte se na nás obrátit. Rádi uděláme vše potřebné k Vaší spokojenosti. Naším cílem je poskytovat Vám nejen kvalitní produkty, ale také vynikající zákaznický servis. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby a učit se z každé zpětné vazby, abychom zajistili pozitivní zkušenosti našich zákazníků. I proto pevně věřím, že Váš příští nákup se obejde bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost, dodání zboží do bytu - vše bezchybné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomášpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tessietrckovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, odpovídající popis produktu... Prostě žádný problém.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tokaplzenpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Možnost uložení do Alza boxů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tom.benapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sk.andreapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bleskové dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.stepanovskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vesela1před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladimirstaregapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pisovaemapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obal pusobi kvalitně. Mínus ne

Barva není uplně přesná jako na fotkách ani jako nalepka na balení, ve kterém obal přišel

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Nevyhovuje-li produkt Vašim očekáváním, máte samozřejmě možnost odstoupit od kupní smlouvy a produkt nám vrátit, v takovém případ Vám vrátíme peníze. Další alternativou je reklamace. Tu je možné provést vyplněním formuláře (který naleznete v odkazu níže) a následném zaslání produktu poštou, přepravní společností či vložením do Alzaboxu, případně se můžete také s produktem dostavit osobně na pobočku. Další informace potřebné pro reklamaci, včetně již zmíněného formuláře, naleznete zde: Doporučuji zvážit některou z těchto možností. Nicméně Vás musím upozornit, že fotky na detailu produktu jsou pouze ilustrativní a můžou se lišit od skutečnosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
standa_dopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje