Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 963 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Behal17před 2 lety
Doporučuji obchod

Platit nějaké poštovné, nebo co to je za poplatek(45kč),i když je zásilka poslána na prodejnu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že jste s námi nebyl zcela spokojen. Poplatek bohužel účtujeme ve chvíli, kdy zboží na prodejnu musíme doručit. Tato částka nám pokryje nezbytně nutné náklady na převoz na Vámi zvolené výdejní místo. Pokud byste se chtěl tomuto poplatku vyhnout, doporučuji Vám volit zboží, které je skladem přímo na Vámi zvolené pobočce. Případně bych Vám také doporučila zvážit možnost našeho členství AlzaPlus+, se kterým máte doručení na všechna naše i partnerská výdejní místa zcela zdarma. Víc informací o AlzaPlus+ naleznete zde: V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
repikova.sarkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlaslepřed 2 lety
Doporučuji obchod

obsluhu vChrášťanech

Nahlásit
Nahlásit recenzi
horakova.jaropřed 2 lety
Doporučuji obchod

odbornost a vstřícný přístup k zákazníkovi u zaměstnance Ondřeje Kotta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hellerova.epřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1hvezdicka1před 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bezdekova.zdenapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše rychle, profesionálně. Velice spokojena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
f.vasicapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Doručování přes týden a ještě do jiného výdejního boxu než bylo uvedeno v objednávce.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že došlo k potížím u Vaší objednávky a omlouvám se Vám za komplikace. Děkuji za Váš čas v našem společném hovoru. K přesměrovaní objednávky na jiné výdejní místo standardně dochází z logistických důvodů. Jedná se o ojedinělou situaci, která nebývá naším standardem. Věřím, že s Vaší další objednávkou budete spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alexandrapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky, bezproblémová doprava a televize je naprosto skvělá!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MarieSkalickapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Majky Zakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání , spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.brotankovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno proběhlo hladce. Nakupuji zde opakovaně.

To množství zpětných hodnocení - peklo prostě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Elis.kadavapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výběr skladeb.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
horavlastapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ales.piclpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
foliebenda.pbpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a solidnost

Nic jsem spokojený

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pedok63před 2 lety
Doporučuji obchod

Vše spokojeno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vypadá kvalitně

Chvíli trvalo, než jsem zjistil, jak se používá

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hantulpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarkafarkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

kvalitní zboží, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje