Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že objednávka neproběhla dle Vašich představ a omlouvám se Vám za komplikace. Dle e-mailové komunikace jsme nemohli danou situaci dořešit bez požadovaných podkladů. Proto Vám bylo nabídnuto řešení. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s objednávkou a omlouvám se Vám za komplikace. Produkt se nacházel v originálním balení a zřejmě vlivem špatného těsnění z výroby došlo k pomíchání šroubků. Věřte prosím, že se jedná o ojedinělou situaci, která nebývá standardem a proto věřím, že s Vaší další objednávkou budete spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky