Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

418 502 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

martina.nemeckayovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
francpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost zabalení Alza boxy forma placení komunikace eshopu vše v pohodě

Při porovnání zboží s jinými e-shopy se mi často stává že váš e-shop je dražší

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za tuto důležitou zpětnou vazbu, která se týká ceny Vámi objednaného produktu. Ceny na našem e-shopu jsou ovlivňovány řadou faktorů a mohou se lišit v závislosti na mnoha proměnných. Je však také důležité si všimnout, že konkurence mezi e-shopy může mít za následek i relativně nízké ceny na některých produktech. Ceny na Alza.cz mohou být vyšší v porovnání s jinými platformami z důvodu poskytovaných služeb, kvality zboží a celkové zákaznické zkušenosti. Vývoj cen je dynamický a může se měnit v závislosti na různých faktorech na trhu. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. Pokud v seznamu obchodů není obchod kde jste produkt dohledal levněji, nejsme schopni cenu dorovnat. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme maximum pro Vaši spokojenost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alamaierovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky.Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skruz5před 2 lety
Doporučuji obchod

obsluhu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ijastrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

cenu zboží, odběr v kamenné prodejně, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alenapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Doba dodání nedodržena.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. Věřím, že s Vaší další objednávkou budete spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vachulerpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Poprvé jsem zažil skutečně dodání zboží druhý den ráno. Tleskám.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blazkova.hanapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doruční

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání je super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiricrkvapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle vyřízení o

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ikopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ceny, sortiment, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
msmiropřed 2 lety
Doporučuji obchod

vyber sluzby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.dubspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milan.kabelapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

práce u pokladny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jendapandik123před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Sluchátka když v nich není zvuk tak chrastí

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že sluchátka nesplňují dané požadavky a omlouvám se Vám za komplikace. Vždy je možnost zakoupené zboží vrátit a veškeré potřebné informace najdete zde V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
major-zpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
terakraftovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclav.veprovskypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše OK jako vždy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
loccaciopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a případné řešení reklamace zboží s dodáním přes alzabox

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje