Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

204 659 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 505 849 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kanikulikpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
akousekpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.dobrypřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

kvalita batohu

posunutí termínu dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristynaspidlikova3před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Olin2388před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání objednaného zboží. Výborná komunikace s kupujícím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Cenu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
esejkorovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dobrý den. Upřímně: s průběhem poslední objednávky pod číslem 565030185 spokojena nejsem. Sdělili jste mi, že produkt byl stornován, protože není dostupný na externím skladě. Finanční částka ve výši 831 Kč je na mém účtu stále zablokována. Doporučili jste mi vybrat si podobný produkt a vytvořit novou objednávku. Přitom produkt byl při vyhledávání jak v sobotu tak i v neděli vaší firmou nabízen stále k prodeji (??). Postup je to přinejmenším "zvláštní". S pozdravem Sejkorová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tompřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
doktor.stepanpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Široký sortiment, kvalitu komunikace, přiměřenou cenu, rychlost dodání, prakticky nepřetržitý provoz.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
benesovpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Dostupnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
natyklimova22před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a kvalita zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milošpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží. Přijatelná cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
12sxpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
daniel.krcmarpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Šíře nabídky - výběr, rychlé doručení, komunikace, Alza boxy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtech.zikmund47před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
roman.zatloukalpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

dobré ovládání přes wifi , měření spotřeby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Shrbeny.milanpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirikkonikpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup k zákazníkovi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.sykorapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

docela me stresuje velky tlak na vyzvednuti zasilky z alzaboxu... stalo se totiz, ze se zasilka zpozdila a dorazila misto v PA az v SO, s tim, ze v NE musim vyzvednout, coz mi komplikuje plany...

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je nám líto, že se doručení Vaší objednávky zpozdilo. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel v některých případech může dojít ke komplikacím na skladě, či při samotné přepravě objednávky. Termín pro vyzvednutí Vaší objednávky je samozřejmě možné prodloužit a to buď přímo v naší aplikaci, nebo nás stačí s touto žádostí kontaktovat. Věříme, že Vaše budoucí objednávky budou doručeny včas a k Vaší plné spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mildapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Co slíbili to splnili

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje