Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 222 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

nespokojenýpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace s operátory

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste nebyl spokojen s komunikací s našimi operátory. Dle dostupných informací Vám však byla nabídnuta veškerá možná pomoc. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romannopřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romananedorostovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost,rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sdlckpvlpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychla dodavka, vse prehledne a jasne, profi sluzba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.hlouspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Funguje podle mých představ

Tentokrát nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladimira.sedivapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrý a kvalitní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sulcova.monikapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výběr, rychlost, akce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frieda61před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr

Dnes mi přijde jen jedna položka ze tří,které jsem na Alze objednala.Takže bílou robotickou myš a čmuchací kobereček ještě nemám.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Chápeme, že rozdělení objednávky může být frustrující, nicméně naší snahou je zrychlit cestu produktu k Vám a produkty u našich externích dodavatelů, mohou mít omezené způsoby doručení. Věřím, že i další dva produkty Vám dorazí řádně a budete tak nadále s námi spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miltipřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Václavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stemplsropřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrouzkova.lpřed 2 lety
Doporučuji obchod

normální objednání , komunikaci a bezproblémové dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubos666.ppřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dcIvettepřed 2 lety
Doporučuji obchod

výběr a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cernakocka333před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nepříjemné chování prodavačky,byla neochotná až drzá.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Omlouvám se Vám za nepříjemnou zkušenost při vyzvednutí objednávky. Telefonicky jsem s Vámi spojil, abych mohl danou záležitost zkontrolovat a abychom mohli situaci posoudit, proto je mi líto, že jste mi bližší informace neposkytla. Vždy si zakládáme na tom, aby jste z našich prodejen odcházela spokojená a ráda se k nám vracela. Proto věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci, která se již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
domecek93před 2 lety
Doporučuji obchod

dodání včas

Nahlásit
Nahlásit recenzi
belovskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
abrahamnakuppřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží bylo doručeno rychle a v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cesarekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Hlavně rychlost icena

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje