Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 233 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

HasmanJpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží. A výběr různého zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mijabapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení objednaného zboží, dobrá komunikace i cena zboží,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.vockovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trojanhonza4před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé doručení

Nic vše vpořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.drienpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fflieglpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.rychterovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

přehlednost, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oondrej.kralpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirinanohejlova76před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hobza4před 2 lety
Doporučuji obchod

Prodavač v kamenné prodejně se mi velmi věnoval.

Nemohu říci že by mě cokoliv zklamalo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivetka.horvathovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodaní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janbelskypřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Tento obchod (nákup zboží) jsem neinicioval já, ale někdo, kdo zadal špatně e-mail a pořád mi to chodí do e-mailu, i když jsem už žádal nápravu a nic se neděje!!!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. V tomto případě se bohužel stalo to, že se jiný zákazník přepsal v emailu, nejspíše ho má podobný s Vámi. Bohužel z naší strany není nijak možné tomuto předejít, ale chápu, že se jedná o obtěžující email. Pevně věřím, že si zákazník email již příště zkontroluje a tato situace se nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky jinak velká spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavek.lgpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zankl.Jiripřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rozšířenost Alzaboxů, které mohou občas využít i jiní dopravci. Skladové zásoby.

Ten uřvanej skřet ;-)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen, zejména tedy s dostupností sortimentu a možností doručení do zvoleného AlzaBoxu! Věříme, že Vám tyto možnosti usnadňují nákupy na našem e-shopu. Chápeme, že Alzák ve Vás vzbuzuje emoce. Většina našich zákazníků tohoto našeho charakteristického "mimozemšťana" akceptuje jako našeho maskota a rozpoznatelnou součást naší značky. Vaši zpětnou vazbu předám kolegům z marketingového oddělení a věřím, že se nám podaří najít případnou kompromisnější cestu propagace a v budoucnu budete s naší společností mít jen pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitchapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aneta-novakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanclova.janapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jak mi vysvětlili, šetří na balícím materiálu. Bohužel, když dvě malé krabičky lega stáhnou strečovou folií k velkým krabicím dopadne to tak, že krabička lega nenávratně utrpí. Měl to být dárek pro malé děti, ale ve zničené krabičce je dárek nepoužitelný.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu k doručení objednávky do AlzaBoxu. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ a ráda bych Vám vysvětlila důvod, proč nebyla objednávka zabalená. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali a ne zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vuchytilpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.hlavaty.prahapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje